Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque élément
dans
Avant de contacter le service après-vente (page 342)
vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le
produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document
Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
Capteur(s) sale(s)
Si les capteurs sont sales, les indications suivantes s'affichent sur le panneau de commande.
● Pour l'écran LCD
Le code de l'erreur, les détails de l'erreur et une solution au problème s'affichent sur l'écran LCD.
Code de l'erreur
J8:01
J8:02
J8:04
J8:08
● Pour l'affichage du numéro de la fonction
Un caractère alphabétique et le numéro du code de l'erreur apparaissent à tour de rôle sur l'affichage du
numéro de la fonction.
Code de l'erreur
J8
Prenez les mesures suivantes.
● Nettoyez les capteurs de documents en vous reportant à la section
(AAD) avec un chiffon (page
● Redémarrez le scanneur.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque élément
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Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
Détails de l'erreur et solution
Erreur J8:01
Capteur(s) sale(s)
Nettoyez le capteur de bras.
Erreur J8:02
Capteur(s) sale(s)
Nettoyez le capteur de désalignement (gauche).
Erreur J8:04
Capteur(s) sale(s)
Nettoyez le capteur de lecture supérieur.
Erreur J8:08
Capteur(s) sale(s)
Nettoyez le capteur de désalignement (droit).
Détails de l'erreur (affichés dans la fenêtre Error Recovery Guide)
Capteur(s) sale(s)
231).
276
et contactez le distributeur/revendeur qui vous a
Nettoyage de l'intérieur du scanneur
et contactez le distributeur/revendeur qui vous a
Dépannage