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Dépannage
Erreur com. Caméra
- La caméra ne peut pas communiquer correctement avec l'objectif parce que les contacts de l'objectif sont sales.
Quand le message disparaît, l'icône
doux et installez de nouveau l'objectif.
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Erreur de fichier de gestion
- Impossible d'enregistrer parce que la caméra ne peut pas communiquer avec les informations de contrôle de fichier.
Cela peut se produire si les fichiers sur la carte ont été accédés à l'aide d'un autre périphérique. Sauvegardez vos
enregistrements et initialisez la carte (A 35).
Erreur de nom de fichier
- Les numéros de clips XF-AVC et les numéros de clips MP4/photos ont atteint leur valeur maximale. Sauvegardez vos
enregistrements et initialisez la carte (A 35) ou supprimez tous les enregistrements (A 140).
Erreur objectif
Mettez la caméra hors tension puis sous tension.
- Il y a eu une erreur de communication entre la caméra et l'objectif. Éteignez et rallumez la caméra.
Erreur ventilateur
- Il se peut que le ventilateur de refroidissement ne fonctionne pas correctement. La caméra s'éteindra
automatiquement après quelques minutes. Consultez un centre de service après-vente Canon.
Il se peut que l'enregistrement de clips sur ce support ne soit pas possible
- La carte utilisée ne correspond pas aux spécifications de la caméra. Utilisez une carte recommandée (A 34).
Impossible de changer de compartiment carte SD
- La touche SLOT SELECT a été activée lorsque la caméra enregistrait. Attendez que l'enregistrement soit terminé pour
changer le logement de carte sélectionné.
Impossible de récupérer les données
- Impossible de récupérer l'enregistrement sélectionné (clip ou fichier audio). Sauvegardez vos enregistrements et
supprimez les enregistrements que vous n'avez pas pu récupérer (A 140).
- Il se peut que la caméra ne puisse pas récupérer les fichiers lorsqu'il n'y a pas suffisamment d'espace sur la carte.
Supprimez des enregistrements (A 140) pour libérer de l'espace.
La carte mémoire est protégée en écriture
- Le commutateur LOCK de la carte SD est réglé pour empêcher la suppression accidentelle. Changez la position du
commutateur LOCK.
L'accessoire de l'objectif utilisé n'est pas pris en charge par la caméra. Il peut ne pas fonctionner correctement.
- L'accessoire d'objectif fixé n'est pas pris en charge. Certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner correctement.
Le firmware de l'objectif utilisé doit être mis à jour pour qu'il fonctionne correctement avec cette caméra.
- Pour de plus amples informations concernant les mises à jour de micro-logiciel des objectifs EF disponibles, veuillez
visiter le site Web local de Canon.
Le nombre de filtres ND utilisés a changé. Vérifier la mise au point.
- Lorsque vous utilisez des paramètres de filtre ND dans la plage étendue (8 ou 10 valeurs), le nombre de filtres ND
utilisés change et cela pourrait créer un décalage de la mise au point. Vérifiez la mise au point avant de continuer les
prises de vue.
Lecture impossible
- Les informations de contrôle de fichier du clip XF-AVC sont corrompues ou il y a eu une erreur de décodeur. Éteignez
et rallumez la caméra. Si le problème persiste, consultez un centre de service après-vente Canon.
* Les informations de contrôle de fichier corrompu ne peuvent pas être récupérées. Les cartes ou les clips XF-AVC avec
des informations de contrôle de fichier corrompu ne peuvent pas être lus par le logiciel (Canon XF Utility ou modules
d'extension pour les applications NLE).
- La lecture s'est arrêtée parce que la vitesse de lecture de la carte était trop lente. Utilisez une carte recommandée
pour l'enregistrement/lecture (A 34).
L'enregistrement a été arrêté.
- Les informations de contrôle de fichier sont corrompues ou il y a eu une erreur d'encodage. Éteignez et rallumez la
caméra. Ensuite, retirez la carte et réinsérez-la. Vous pouvez également remplacer la carte. Si le problème persiste,
consultez un centre de service après-vente Canon.
* Les informations de contrôle de fichier corrompu ne peuvent pas être récupérées. Les cartes ou les clips XF-AVC avec
des informations de contrôle de fichier corrompu ne peuvent pas être lus par le logiciel (Canon XF Utility ou modules
d'extension pour les applications NLE).
Lens firmware update Firmware update failed. Try updating again.
(Mise à jour du micro-logiciel de l'objectif Échec de la mise à jour du micro-logiciel. Relancez la mise à jour.)
- Le micro-logiciel de l'objectif pourrait ne pas être correctement mis à jour. Relancez la mise à jour du micro-logiciel.
b
Objectif. Nettoyer les contacts de l'objectif et réattachez l'objectif.
i
s'affiche sur l'écran. Nettoyez les contacts de l'objectif avec un chiffon
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