Garantie Et Obligations; Garantie Du Produit; Obligations De L'utilisateur - BÜHLMANN Quantum Blue Reader Manuel D'utilisation

16. GARANTIE ET OBLIGATIONS

Pour toute question relative au produit et à l'assistance, merci de contacter :
BÜHLMANN Laboratories AG
Baselstrasse 55, 4124 Schönenbuch, Suisse
Tél. : + 41 61 487 12 12
Fax : + 41 61 487 12 34
Courrier électronique : support@buhlmannlabs.ch
L'assistance client et produit est disponible aux heures ouvrées standard (du lundi au vendredi de 8 heures
à 17 heures, heure normale d'Europe centrale (CET)).

16.1 Garantie du produit

Une garantie fabricant de douze (12) mois s'applique à tous les composants mécaniques et électroniques et
à la fiabilité fonctionnelle du produit.
Dans le cas d'un équipement usagé, la responsabilité pour les défauts et la garantie seront exclues.
Le lieu d'application de la garantie sera BÜHLMANN, Schönenbuch. Il incombera à BÜHLMANN de décider
si le composant ou produit défectueux doit être réparé ou échangé sur site ou à Schönenbuch. Les produits
sont fournis franco à bord depuis et vers le site de la société.
La garantie ne s'applique pas à toute erreur opératoire et dommage pouvant être attribué à une manipulation
incorrecte, en particulier à l'utilisation d'un logiciel tiers, n'ayant pas été homologué par BÜHLMANN pour
l'appareil en question.
La responsabilité de BÜHLMANN ne doit en aucun cas dépasser l'obligation de remplacer les composants
ou produits défectueux. Ces exclusions et limitations sur les dommages s'appliquent quelles que soient les
circonstances d'apparition de la perte ou du dommage (rupture de contrat, responsabilité délictueuse ou
autre).
BÜHLMANN n'assume aucune responsabilité quant aux pertes provoquées par l'utilisation du Quantum
Reader, son logiciel ou par les résultats d'analyse générés par le client et/ou fournis à des tiers.
Blue
®

16.2 Obligations de l'utilisateur

Sauf en cas de dommage ou de défaut attribuable à BÜHLMANN, l'utilisateur ne saurait former de recours
contre BÜHLMANN pour tout produit ou composant endommagé ou défectueux. L'utilisateur doit examiner
attentivement l'état des produits immédiatement à réception.
Si les instructions données par BÜHLMANN Laboratories AG quant au stockage, à l'installation et à la
manipulation des produits ne sont pas respectées ou si des modifications sont apportées au produit, si les
composants sont remplacés ou si des éléments consommables non conformes aux spécifications d'origine
sont utilisés, tous les droits de garantie deviennent caducs à moins que l'utilisateur ne soit en mesure de
réfuter toute assertion selon laquelle seules une ou plusieurs de ces circonstances ont provoqué le défaut.
Tout défaut, livraison ou quantité incorrecte, ou dommage dû au transport doit être notifié sans délai par
l'utilisateur par écrit ou par fax (en cas de défauts pouvant être immédiatement identifiés) au distributeur
BÜHLMANN ou directement auprès de BÜHLMANN, ou dans un délai de deux semaines à compter de la
réception des produits à l'endroit de destination, en décrivant clairement le défaut ; dans ce cadre, il est
nécessaire que l'utilisateur remplisse diligemment ses obligations d'investigation et de notification.
Quantum Blue Reader - Manuel d'utilisation Version A1
®
Date de publication : 2020-11-04
GARANTIE
Le Quantum Blue Reader est exclu de toute garantie et de tout traitement
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ultérieur si le sceau de sécurité situé à l'arrière du Quantum Blue
altéré.
41
Reader a été
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