Dépannage Et Messages D'erreur - BÜHLMANN Quantum Blue Reader Manuel D'utilisation

14. DÉPANNAGE ET MESSAGES D'ERREUR
Le tableau suivant répertorie des informations liées aux messages d'erreur et aux solutions possibles :
Message sur l'interface
graphique utilisateur
« Code-barres introuvable.
Contrôler le code-barres sur la
carte de test et réessayer»
Err. 2001
« Code-barres/méthode invalide.
Insérer un code-barres valide et
réessayer»
Err. 2002
« Test expiré. Contrôler la date
d'expiration du test»
Err. 2003
« Non-correspondance test <->
cassette »
Err. 2004 et Err. 2016
« Le test existe déjà »
Err. 2012
« Aucune cassette trouvée»
Err. 2006 et Err. 2010
« Mauvaise orientation de la
cassette »
Err. 2007 et Err. 2017
« Échec de contrôle d'initialisation
du lecteur. Appeler l'assistance» /
ou «Erreur d'appareil. Redémarrer
l'appareil»
Err 1001 et Err. 1003
« Erreur système. Texte :
Numéro : yy Mode :
Err. 2000
« Maintenance recommandée »
Err. 2011
Quantum Blue Reader - Manuel d'utilisation Version A1
®
Date de publication : 2020-11-04
DÉPANNAGE ET MESSAGES
Cause initiale potentielle
Pas de carte à code-barres dans le tiroir.
Seul l'un des deux code-barres de
méthode a été trouvé.
Le code-barres est illisible, par exemple du
fait de poussières, dommages, rayures...
Protocole incorrect (par exemple cassette
test insérée dans le tiroir à la place d'une
carte à code-barres).
La date de péremption du test est
dépassée.
La méthode de test choisie ne correspond
pas au code-barres sur la cassette test (ID
de produit et/ou ID de lot).
Une méthode de test avec les mêmes ID
de produit et ID de lot est déjà installée sur
le Quantum Blue
La cassette test est absente ou une
cassette de test non BÜHLMANN est
insérée.
Mauvaise orientation de la cassette test
Échec de l'autocontrôle
xx Erreur matérielle ou logicielle potentielle
zz»
Les valeurs d'autocontrôle sont proches
des limites de valeurs cibles.
Action possibles de l'utilisateur
Vérifier la carte à code-barres dans le tiroir
et réessayer (voir également le chapitre
Mettre à jour les
Vérifier la carte à code-barres dans le tiroir et
réessayer.
Contrôler la date de péremption du test.
Utiliser un test neuf le cas échéant.
Insérer la cassette test correspondant à
la méthode choisie dans les 30 secondes
ou choisir la méthode de test correcte
et réanalyser la cassette test dans les
30 secondes.
Supprimer la méthode existante sur l'appareil
qui porte le même nom et le même numéro de
Reader. lot. Si nécessaire, contacter l'administrateur.
®
Vérifier que la bonne cassette test est
insérée. Réessayer dans les 30 secondes.
Tourner la cassette de 180° et la réinsérer
dans le tiroir dans les 30 secondes. Les
instructions correspondantes s'affichent sur
l'écran du Quantum Blue
de 30 secondes est dépassé, prendre une
nouvelle cassette test et déposer le même
échantillon.
Redémarrer
distributeur BÜHLMANN Laboratories AG
local si ce message d'erreur persiste (voir le
chapitre
Redémarrer
distributeur BÜHLMANN Laboratories AG
local si le message d'erreur persiste.
Mettre en œuvre une maintenance sur le
Quantum Blue
matériel de référence interne avec des
écouvillons (voir le chapitre
37
tests).
Reader. Si le délai
®
l'appareil. Contacter
12.3 Autocontrôle du Lecteur).
l'appareil ou consulter
Reader en nettoyant le
®
12.2 Maintenance).
11.2
le
le