Table des Matières
Publicité
Informations sur la Commande d'Accessoires
pour tous les pays
Pour commander des accessoires GPS Lowrance, veuillez contacter:
1)
Votre
revendeur
local
d'équipement
sportif,
maritime,
d'aviation,
d'électronique ou automobile. La plupart des revendeurs manipulant de
l'équipement électronique d'extérieur ou d'autres types d'électronique pourront
vous assister dans l'acquisition de ces
articles.
Pour localiser un revendeur Lowrance près de chez vous, visitez notre site
internet,
et
consultez
la
section
Dealer
Locator
(www.lowrance.com/support/dealerlocator). Vous pouvez également consulter
directement votre annuaire téléphonique.
2) Pour les clients Américains : LEI Extras Inc., PO Box 129, Catoosa, OK 74015-
0129.
Téléphonez au 1-800-324-0045 ou visitez notre site internet www.lei-extras.com.
3) Les clients Canadiens peuvent écrire à l'adresse suivante:
Lowrance/Eagle Canada, 919 Matheson Blvd. E. Mississauga, Ontario L4W2R7
or fax 905-629-3118.
Envoi
S'il s'avère nécessaire de renvoyer un produit pour réparation ou pour échange,
vous devrez tout d'abord recevoir un numéro d'autorisation de renvoi de la part
du Service Clientèle. Les produits expédiés sans une autorisation de renvoi ne
seront pas acceptés. Veuillez observer les recommandations suivantes pour le
renvoi de votre article:
1. Veuillez ne pas envoyer les vis ou le support de montage avec votre appareil.
2. Si vous envoyez un chèque pour réparation, veuillez le mettre dans une
enveloppe que vous scotcherez à l'appareil.
3. Pour des essais appropriés, joignez une courte note à votre appareil pour
décrire le problème que vous rencontrez. Assurez-vous d'y joindre votre nom,
l'adresse de renvoi et un numéro de téléphone où vous joindre pendant la
journée. Une adresse e-mail est facultative mais utile.
4. Emballez l'appareil dans une boîte de taille appropriée pourvue de matériaux
d'emballage pour parer aux dommages pouvant intervenir au cours de l'envoi.
5. Inscrivez sur le paquet le numéro d'Autorisation de Renvoi (RA) en dessous
de l'adresse de l'expéditeur.
6. Pour votre sécurité, vous pouvez assurer votre paquet auprès des personnes
responsables de son envoi. Lowrance n'assumera aucune responsabilité pour les
produits perdus ou endommagés durant leur transit.
Publicité
Table des Matières
