Problèmes relatifs au rapport d'état du véhicule et aux services d'information des
conditions de la circulation, d'itinéraires et de renseignements
Problème
Je suis incapable de
soumettre un rapport.
J'ai entendu une annonce
publicitaire lorsque j'ai
essayé d'utiliser les services
d'information des conditions
de la circulation, d'itinéraires
et de renseignements.
Fusion/Mondeo (CC7) , frCAN
SYNC
Cause(s) possible(s)
Cela peut avoir un rapport
avec la compatibilité de
votre téléphone.
Puissance du signal insuffi-
sante.
Vous n'avez pas enregistré
votre téléphone correcte-
ment sur le site Web.
Vous n'avez pas activé ce
téléphone pour ce service.
La fonction de blocage
d'identificateur est activée
sur votre téléphone.
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Solution(s) possible(s)
et de fermer la session.
Ouvrez de nouveau une
session, entrez de nouveau
votre concessionnaire
préféré, puis récupérez le
rapport.
Mettez à jour le numéro de
votre téléphone cellulaire
dans votre compte sur le site
Web.
Assurez-vous que la puis-
sance du signal est à son
maximum et que le volume
de votre appareil Bluetooth
est suffisamment élevé.
Assurez-vous que le télé-
phone actuellement
connecté correspond à celui
enregistré sur votre compte
SYNCmaRoute.
Supprimez votre téléphone
et effectuez de nouveau le
couplage.
Il s'agit d'une fonction
gratuite, mais vous devez
d'abord vous enregistrer en
ligne pour l'utiliser.
Désactivez la fonction de
blocage d'identificateur sur
votre téléphone étant donné
que le système vous recon-
naît par votre numéro de
téléphone.
Assurez-vous que le télé-
phone actuellement
connecté est le même que
celui qui est enregistré sur
votre compte SYNCma-
Route.