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Garantie *
Pour que l'équipe d'assistance MAXXUS ® et GORILLA SPORTS FRANCE soit en mesure de vous aider rapidement en cas de
service, nous avons besoin de quelques données sur votre appareil ou sur vous-même.
Pour pouvoir attribuer les pièces de rechange exactes à votre appareil de fitness, nous avons besoin dans tous les cas de la
désignation du produit, de la date d'achat et du numéro de série.
Domaines d'utilisation & durées de garantie
Les appareils de fitness de MAXXUS® sont adaptés à différents domaines d'utilisation selon le modèle.
Pour connaître les domaines d'utilisation applicables à votre appareil de fitness, veuillez consulter les «Caractéris-
tiques techniques» de ce manuel d'utilisation.
Utilisation à domicile :
Utilisation exclusivement privée
Durée de la garantie : 2 ans
Domaine semi-professionnel :
Utilisation sous surveillance dans les hôtels, cabinets de kinésithérapie, etc.
L'utilisation dans un centre de fitness ou un établissement similaire est exclue !
Durée de la garantie : 1 an
Domaine professionnel :
Utilisation dans un centre de fitness ou un établissement similaire sous la surveillance d'un personnel qualifié.
Durée de la garantie : 1 an
En cas d'utilisation de votre appareil dans un domaine non prévu,le droit à la garantie expirera !
Une utilisation exclusivement privée, et donc une durée de garantie de 2 ans, suppose que la facture soit établie au
nom d'un consommateur lors de l'achat de l'appareil.
Preuve d'achat et numéro de série
Afin de préserver votre droit aux prestations de service dans le cadre de la garantie, nous avons besoin dans tous les
cas d'une preuve d'achat de votre part. Veuillez donc toujours conserver votre preuve d'achat ou votre facture et nous
en envoyer spontanément une copie en annexe de votre ordre de réparation/déclaration de sinistre.
De cette manière, vous garantissez un traitement rapide de votre demande.
Pour que nous puissions identifier clairement la version de votre modèle, nous avons besoin, pour une prestation
de service, de l'indication du nom du produit, le numéro de série et la date d'achat.
Conditions de garantie
La période de garantie de votre appareil commence à la date d'achat et s'applique exclusivement aux produits achetés directement
auprès de GORILLA SPORTS FRANCE ou d'un partenaire commercial direct et autorisé de GORILLA SPORTS FRANCE.
La garantie couvre les défauts dus à des défauts de fabrication ou de matériel. Elle s'applique uniquement aux appareils
achetés en France. Elle ne s'applique pas aux dommages et défauts causés par une utilisation inappropriée fautive, une destruc-
tion négligente ou volontaire, des mesures d'entretien et/ou de nettoyage insuffisantes ou omises, un cas de force majeure, une
usure opérationnelle et donc normale, des dommages causés par la pénétration de liquides, la réparation ou la modification de
pièces de rechange d'origine étrangère. La garantie ne s'applique pas non plus en cas de montage défectueux ou de dommages
causés par un montage incorrect. Certains composants sont soumis à une usure normale. Ces composants comprennent, par
exemple, les éléments suivants :
■ Roulements à billes
■ Interrupteurs et boutons
Les signes d'usure de ces pièces ne sont pas couverts par la garantie.
Si l'appareil est récupéré chez vous en raison d'une réparation, le démontage et la mise à disposition, ainsi que la réception et la
réinstallation de l'équipement est nécessaire. En principe, ces services ne sont pas couverts par la garantie. Dans le cas de pièces
détachées, les pièces défectueuses doivent être bien emballées et envoyées à notre adresse de service après-vente après accord
préalable.
Services hors garantie et commande de pièces de rechange
L'équipe de service GORILLA SPORTS FRANCE est bien sûr également disponible pour vous aider à résoudre les problèmes
si des cas de défaut surviennent après la fin de la garantie, ou des cas qui ne sont pas couverts par la garantie. Dans un tel cas,
merci de nous contacter directement par email :
Veuillez envoyer vos commandes de pièces de rechange et/ou d'usure, en indiquant le nom du produit, la désignation
des pièces de rechange, les numéros des pièces de rechange et les quantités de commande à cette adresse :
info@gorillasports.fr
Veuillez noter que le matériel de fixation supplémentaire nécessaire, tel que les vis, les rondelles ..., n'est pas inclus à
la livraison des pièces détachées isolées et doit être commandé séparément.
*statut : juin 2016
■ Coussinets
■ Roulements
■ Tapis roulants
■ Plaques roulantes
info@gorillasports.fr
■ Courroies de tranmission
■Rouleaux / poulies
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