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Garantie et service après-vente
8.1
Garantie
Pour: Suisse
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie constructeur,
l'appareil doit impérativement avoir été installé par un
installateur qualifié et agréé. Nous accordons une garantie
constructeur au propriétaire de l'appareil conformément
aux conditions générales de vente Vaillant locales et
aux contrats d'entretien correspondants. Seul notre
service après-vente est habilité à procéder à des travaux
s'inscrivant dans le cadre de la garantie.
Pour: Belgique
La période de garantie des produits Vaillant s'élève à 2 ans
omnium contre tous les défauts de matériaux et les défauts
de construction à partir de la date de facturation. La ga-
rantie est d'application pour autant que les conditions sui-
vantes soient remplies:
1.
L'appareil doit être installé par un professionnel qualifié
qui, sous son entière responsabilité, aura veillé à respec-
ter les normes et réglementations en vigueur pour son
installation.
2. Seuls les techniciens d'usine Vaillant sont habilités à
effectuer les réparations ou les modifications apportées
à un appareil au cours de la période de garantie afin que
celle-ci reste d'application. Si d'aventure une pièce non
0020131992_01 calorMATIC 450 Mode d'emploi
Garantie et service après-vente 8
d'origine devait être montée dans un de nos appareils,
la garantie Vaillant se verait automatiquement annulée.
3. Afin que la garantie puisse prendre effet, la fiche de
garantie dûment complète, signée et affranchie doit
nous être retournée au plus tard quinze jours après
l'installation!
La garantie n'est pas d'application si le mauvais fonctionne-
ment de l'appareil serait provoqué par un mauvais réglage,
par l'utilisation d'une énergie non adéquate, par une instal-
lation mal conçue ou défectueuse, par le non-respect des
instructions de montage jointes à l'appareil, par une infrac-
tion aux normes relatives aux directives d'installation, de
types de locaux ou de ventilation, par négligence, par sur-
charge, par les conséquences du gel ou de toute usure nor-
male ou pour tout acte dit de force majeure. Dans tel cas, il
y aura facturation de nos prestations et des pièces fournies.
Toute facturation établie selon les conditions générales du
service d'entretien est toujours adressée à la personne qui a
demandé l'intervention ou/et à la personne chez qui le tra-
vail a été effectué sauf accord au préalable et par écrit d'un
tiers (par ex. locataire, propriétaire, syndic...) qui accepte
explicitement de prendre cette facture à sa charge. Le mon-
tant de la facture devra être acquitté au grand comptant
au technicien d'usine qui aura effectué la prestation. La
mise en application de la garantie exclut tout paiement de
dommages et intérêts pour tout préjudice généralement
quelconque. Pour tout litige, sont seuls compétents les tri-
bunaux du district du siège social de notre société. Pour
garantir le bon fonctionnement des appareils Vaillant sur
long terme, et pour ne pas changer la situation autorisée, il
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