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GARANTIE CONTRACTUELLE ORANIER HEIZTECHNIK
Nous garantissons nos appareils contre tout vice
de fabrication dans les limites des dispositions ci-
après:
- la garantie est limitée à l'échange ou à la réparation
en nos usines des pièces reconnues défectueuses
par nos services, après examen et contrôle en nos
usines, à l'exclusion de toute autre indemnité.
- les pièces incriminées sont à retourner à votre
revendeur avec copie de la facture d'achat et
d'installation de l'appareil. Les frais de démontage
et de remontage, les frais de main-d'œuvre ainsi
que les éventuels dommages occasionnés par le
transport ne peuvent en aucun cas être imputés au
fabricant.
La durée de garantie est de
- 2 ans pour les poêles bois, poêles cheminée,
foyers, de chauffage par convection
- 2 ans pour les poêles bois, foyers, de chauffage
de type hydro.
La garantie court à partir de la date de livraison de
l'appareil par l'installateur, et ne peut s'appliquer que
si votre appareil a été installé dans le respect des
normes, des règles de l'art et conformément aux
règles techniques rappelées dans la notice jointe à
l'appareil.
La garantie ne s'applique que dans la mesure où
les recommandations et règles de fonctionnement
de la notice de l'appareil sont strictement suivies.
Sont exclus de la garantie
- les joints
- les garnitures réfractaires du corps de chauffe
- les déflecteurs et grilles foyères
- les habillages décoratifs pierres, marbres ou granit
qui peuvent présenter des nuances de couleur ou
de texture, des inclusions ou des veinages inhé-
rents à ces matériaux naturels et qui de ce fait ne
peuvent pas être considérés comme des défauts
- les habillages décoratifs en céramique qui peuvent
présenter des variations de couleur et des craque-
lures appelées «faïençage », caractéristiques natu-
relles et inhérentes au matériau et à l'utilisation
POELES BOIS / POELES CHEMINEES/ FOYERS
- les vitres des poêles. Elles sont en vitrocéramique,
résistantes à des températures de l'ordre de 800°C,
températures jamais atteintes en usage cou-
rant dans le corps de chauffe. Les accidents
mécaniques du verre ne pourraient résulter
que d'un choc, d'une mauvaise utilisation ou
d'une mauvaise installation et sont de ce fait
exclus de la garantie
- tout défaut qui serait consécutif à un excès
de tirage du conduit de fumée et / ou au non-
respect des prescriptions de la notice.
Généralités
- Les interventions du revendeur et le rempla-
cement éventuel de pièces au titre de la garan-
tie ne sauraient prolonger la durée de la garan-
tie. Les nouvelles pièces ne seront couvertes
que par la durée de garantie initiale restante.
- La société décline toute responsabilité pour
les dommages matériels et corporels causés
directement ou indirectement aux personnes,
animaux ou choses suite à la non-observation
des prescriptions de la notice d'installation et
d'utilisation jointe à l'appareil.
- Sont exclus de la garantie toutes les con-
séquences d'évènements non-imputables au
produit, tel que décharge électrique suite à
orage ou défaut électrique, inondation, incen-
die, secousses sismiques, événements clima-
tiques etc.
Les dispositions de la garantie ne sont pas ex-
clusives du bénéfice au profit de l'acheteur de
la garantie légale pour défauts et vices cachés
qui s'appliquent dans les conditions des artic-
les 1641 et suivants du code civil et des dis-
positions relatives à la garantie de conformité
visées aux articles 211-4, 211-5 et 211-12 du
code de la consommation.
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