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Annexe B Questions fréquemment posées
Je n'arrive pas à lancer
HotSync Manager.
L'opération HotSync locale a
échoué.
422
Si vous utilisez la station de synchronisation série en
■
option, assurez-vous qu'un autre programme en cours
d'exécution, tel que America Online, n'utilise pas le port
série que vous avez sélectionné dans la boîte de dialogue
Configuration.
Faites une copie de sauvegarde de vos données
■
Palm Desktop, puis réinstallez le logiciel Palm Desktop.
Essayez chacune de ces solutions tour à tour :
Assurez-vous que l'ordinateur de poche est correctement
■
connecté dans la station de synchronisation/au câble.
Vérifiez la connexion entre la station de synchronisation/
■
le câble HotSync et le port USB ou série de votre ordinateur
de bureau.
Vérifiez que le nom d'utilisateur que vous avez sélectionné
■
dans le logiciel Palm Desktop correspond à celui attribué à
votre ordinateur de poche.
Assurez-vous que la date de votre ordinateur de bureau
■
correspond à celle de votre ordinateur de poche.
Consultez le journal de HotSync du compte utilisateur
■
pour lequel vous effectuez une opération HotSync.
Sous Windows, essayez chacune de ces solutions tour à tour :
Vérifiez que HotSync Manager est actif. S'il est actif,
■
fermez-le, puis redémarrez-le.
Dans le menu HotSync Manager, vérifiez que vous avez
■
bien sélectionné Local USB ou Série local.
Si vous utilisez la station de synchronisation/le câble série,
■
assurez-vous d'avoir sélectionné le port série adéquat sous
l'onglet Local de la boîte de dialogue Configuration.
Le port sur lequel vous avez connecté la station de
synchronisation/le câble HotSync doit être défini.
Si vous utilisez la station de synchronisation/le câble série,
■
définissez une vitesse inférieure sous l'onglet Local de la
boîte de dialogue Configuration.
Si vous utilisez la station de synchronisation/le câble série,
■
assurez-vous qu'un autre programme en cours d'exécution,
tel que America Online, n'utilise pas le port série que vous
avez sélectionné dans la boîte de dialogue Configuration.
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