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D É P A N N A G E
Le transfert de mes pièces jointes vCard
ou vCal ne se fait pas correctement
Microsoft Office Outlook propose plusieurs
fonctions compatibles avec les clients de
messagerie sous Windows. Pour qu'elles
fonctionnent correctement, les clients de
messagerie doivent être configurés de
manière appropriée. Effectuez cette
procédure pour vérifier la configuration :
1 Sur votre ordinateur, cliquez sur
Démarrer, puis sélectionnez
Paramètres.
2 Sélectionnez Options Internet, puis
cliquez sur l'onglet Programmes.
3 Vérifiez que le client de messagerie
correct est indiqué dans le champ de
messagerie.
4 Cliquez sur OK.
5 Démarrez le client de messagerie et
vérifiez qu'il est configuré en tant que
client MAPI par défaut. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
documentation relative à l'application de
messagerie de votre ordinateur de
bureau.
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E - M A I L
Lorsque j'effectue une synchronisation
avec mon serveur Exchange, mes
informations ne sont pas téléchargées sur
mon smartphone
Contactez votre administrateur système
pour connaître le nom du serveur de
messagerie permettant un accès sans fil
au système de messagerie d'entreprise.
Si vous ne pouvez pas obtenir le nom de ce
serveur (certaines sociétés n'autorisent
pas l'accès sans fil à leurs serveurs), vous
ne pouvez pas utiliser
Exchange ActiveSync pour effectuer une
synchronisation avec le serveur Exchange.
Vous pouvez également consulter le
paramètre suivant :
1 Appuyez sur Démarrer
sélectionnez Programmes.
2 Sélectionnez ActiveSync
3 Appuyez sur Menu (touche de droite) et
sélectionnez Configurer le serveur.
4 Assurez-vous que la case SSL est
cochée.
et
.
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