3 Si vous vous trouvez dans un bâtiment,
sortez ou allez dans une pièce plus
dégagée.
4 Si vous vous trouvez à l'extérieur,
éloignez-vous des grands bâtiments,
des arbres ou des câbles électriques.
5 Si vous vous trouvez dans un véhicule,
placez votre smartphone au niveau de la
vitre.
6 Utilisez un casque mains libres
Bluetooth pour voir si l'intensité du
signal s'améliore.
Repérez les zones de couverture
C
ONSEIL
réduite près de chez vous ou de votre lieu de
travail afin d'éviter les problèmes liés à la
qualité du signal.
Je n'arrive pas à me connecter au réseau
sans fil avec mon smartphone
1 Procédez conformément aux
suggestions ci-dessus pour les signaux
de faible intensité.
2 Éteignez votre téléphone, puis
rallumez-le (voir la section Activation et
désactivation de votre smartphone).
3 Effectuez une réinitialisation logicielle
(voir la section Réinitialisation logicielle).
Le téléphone semble s'éteindre de
lui-même
En cas d'erreur système et de
réinitialisation, le téléphone s'active
automatiquement s'il était allumé avant la
réinitialisation. Toutefois, lorsque votre
smartphone ne peut déterminer si votre
téléphone était allumé avant la
réinitialisation, il ne l'active pas
automatiquement (voir la section Activation
et désactivation de votre téléphone).
Je n'arrive pas à savoir si les services de
données sont disponibles
Les icônes suivantes apparaissent dans la
barre de titre et indiquent si les services de
données sont disponibles :
Votre téléphone est connecté à
un réseau 3G/UMTS, mais vous
ne transmettez pas de données.
Vous pouvez passer et recevoir
des appels.
D É P A N N A G E
C O N N E X I O N R É S E A U
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