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3 Désinstallez le logiciel de
synchronisation de bureau, redémarrez
votre ordinateur, puis répétez la
procédure d'installation (voir la section
Réinstallation du logiciel de bureau).
La synchronisation démarre mais ne se
termine pas
Vérifiez que vous avez bien installé le
logiciel de bureau livré avec votre
smartphone. Si vous n'êtes pas sûr,
réinstallez-le (voir la section Réinstallation
du logiciel de bureau).
Je n'arrive pas à synchroniser mes fichiers
vidéo et musicaux
1 Windows Media Player 10 (ou toute
version ultérieure) doit être installé sur
votre ordinateur.
2 Réinstallez le logiciel de synchronisation
de bureau (voir la section Réinstallation
du logiciel de bureau). La
synchronisation des fichiers média
échouera si vous avez installé le logiciel
de synchronisation de bureau avant
d'installer Windows Media Player.
Mes rendez-vous s'affichent dans le
mauvais créneau horaire après une
synchronisation
1 Vérifiez que vous avez bien installé le
logiciel de bureau livré avec votre
smartphone. Si vous n'êtes pas sûr,
réinstallez-le (voir la section
Réinstallation du logiciel de bureau).
2 Ouvrez Microsoft Office Outlook et
corrigez les entrées erronées.
3 Entrez manuellement toutes les
données que vous avez ajoutées sur
votre smartphone depuis la dernière
synchronisation.
4 Synchronisez votre smartphone et votre
ordinateur.
Ma synchronisation programmée ne
fonctionne pas
Par défaut, une synchronisation
programmée ne fonctionne pas lorsque
vous vous trouvez en itinérance, et ce afin
de vous éviter des frais supplémentaires.
Si ces frais ne vous préoccupent pas,
procédez comme suit pour poursuivre
votre programme de synchronisation en
itinérance.
D É P A N N A G E
S Y N C H R O N I S A T I O N
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