ﻳﺴﺮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺼﺎﺩﻓﻬﺎ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ. ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ
.ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺍﺟﻬﻬﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺳﻬﻠ ﺔ ﹰ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻚ
. ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔSIM ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺑﻄﺎﻗﺔ
.ﺍﻧﺘﻘﻞ ﻧﺤﻮ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺇﻟﻰ ﻧﺎﻓﺬﺓ ﺃﻭ ﻣﻜﺎﻥ ﻣﻔﺘﻮﺡ
ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺧﺮﻳﻄﺔ ﺍﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺰﻭﺩﻙ ﺑﻬﺎ ﻣﻮﻓﺮ
ﺷﺒﻜﺔ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺼ ﺮ ﹼ ﺡ ﻟﻬﺎ. ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ
ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ. ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻭ ﺃﻋﺪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﺤﺪ
ﺍﺿﻐﻂ ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ/ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺜﺎﻧﻴﺘﻴﻦ
ﺍﺷﺤﻦ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺗﻔﺤﺺ ﻣﺆﺷﺮ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﻓﻲ
71
ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﺗﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ
.ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
.ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
.ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
.PIN 2 ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ
.ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ
.ﺷﺎﺷﺔ ﺍﻟﻌﺮﺽ
.ﻧﻈﻒ ﺍﻟﻤﻼﻣﺴﺎﺕ
ﺍﺳﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﻭﺇﺻﻼﺣﻬﺎ
ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺃﻭSIM ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺑﻄﺎﻗﺔ
.ﺭﺑﻤﺎ ﻗﺪ ﺃﺩﺧﻠﺘﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ
ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺿﻌﻴﻔﺔ
GSM ﺧﺎﺭﺝ ﺷﺒﻜﺔ
،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺭﻣﺰ ﺣﻤﺎﻳﺔ
ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺍﻟﺮﻣﺰ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﻭﺫﻟﻚ
ﺑﺈﺩﺧﺎﻟﻪ ﻣﺮ ﺓ ﹰ ﺃﺧﺮﻯ. ﻋﺪﻡ ﺗﻄﺎﺑﻖ ﺍﻟﺮﻣﺰﻳﻦ
.ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﺃﺩﺧﻠﺘﻬﻤﺎ
ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻣﻦ ﻗ ﹺ ﺒﻞ ﻣﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻭ
.ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻣﻄﻠﻮﺏ
ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﺗﺼﺎﻝ
ﺟﺪﻳﺪﺓ. ﺗﻢ ﺑﻠﻮﻍSIM ﺗﻢ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺑﻄﺎﻗﺔ
ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺮﺳﻮﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ
ﺍﺿﻐﻂ ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ/ﺇﻳﻘﺎﻑ
ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺒﺮﻫﺔ ﻗﺼﻴﺮﺓ ﺟﺪ ﺍ ﹰ
ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﻓﺎﺭﻏﺔ
ﻣﻼﻣﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﻣﺘﺴﺨﺔ
ﺭﺳﺎﻟﺔ
SIM ﺧﻄﺄ
ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺍﺗﺼﺎﻝ
ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ
ﻻ ﺗﺘﻄﺎﺑﻖ ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ
ﻳﺘﻌ ﺬ ﹼ ﺭ ﺗﻌﻴﻴﻦ
ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ
ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﻏﻴﺮ
ﻣﺘﻮﻓﺮﺓ
ﻳﺘﻌ ﺬ ﹼ ﺭ ﺗﺸﻐﻴﻞ
ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ