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Problème
Impression claire
Impression sombre
Mauvaise qualité d'impression sur
transparent
(L'impression présente des points
pâles ou foncés inappropriés, des
traces de toner, des bandes pâles
horizontales ou verticales.)
Des traces de toner se déposent sur
la page
Le toner s'efface facilement du
papier lorsque vous manipulez les
feuilles
Fond gris
ABCDE
ABCDE
ABCDE
*
Pour remplacer l'unité de fusion, appelez un technicien.
†
Vous pouvez modifier ce paramètre à l'aide de l'utilitaire d'installation d'imprimante locale (Windows) ou via les
Paramètres de l'imprimante (Macintosh). Pour de plus amples informations, reportez-vous au CD Logiciel et
documentation.
Dépannage
Cause
• L'intensité du toner est trop pâle.
• Le papier utilisé n'est pas conforme
aux spécifications de l'imprimante.
• Le niveau de la cartouche de toner
est bas.
• La cartouche de toner est
défectueuse.
• L'intensité du toner est trop sombre.
• La cartouche de toner est
défectueuse.
• Les transparents utilisés ne sont
pas conformes aux spécifications
de l'imprimante.
• Le paramètre Type de papier du
pilote d'imprimante possède une
valeur autre que Transparent.
• La cartouche de toner est
défectueuse.
• L'unité de fusion est usée ou
défectueuse.
• Des résidus de toner se trouvent sur
le chemin du papier.
• Le kit Photoconducteur longue
durée est épuisé.
• Le paramètre Texture papier n'est
pas adapté au type de papier ou de
support spécial utilisé.
• Le paramètre Grammage papier
n'est pas adapté au type de papier
ou de support spécial utilisé.
• L'unité de fusion est usée ou
défectueuse.
• Le paramètre Intensité toner est
trop sombre ou trop clair.
• La cartouche de toner est
défectueuse.
• Le kit Photoconducteur longue
durée est épuisé.
Problèmes de qualité d'impression
80
Solution
• Sélectionnez un autre paramètre
Intensité toner à partir du pilote
d'imprimante avant d'envoyer le
travail à l'impression.
• Chargez du papier provenant d'une
nouvelle ramette.
• Evitez d'utiliser du papier à forte
texture ou à surface grossière.
• Assurez-vous que le papier chargé
dans le tiroir n'est pas humide.
• Remplacez la cartouche de toner.
• Sélectionnez un autre paramètre
Intensité toner à partir du pilote
d'imprimante avant d'envoyer le
travail à l'impression.
• Remplacez la cartouche de toner.
• Utilisez uniquement les
transparents recommandés par le
fabricant de l'imprimante (veillez à
ne pas toucher la surface des
transparents avec vos doigts).
• Assurez-vous que le paramètre
Type de papier a pour valeur
Transparent.
• Remplacez la cartouche de toner.
• Remplacez l'unité de fusion
• Contactez le support technique.
• Remplacez le kit Photoconducteur
longue durée.
• Changez la valeur du paramètre
†
Texture papier
de Normal en Lisse
ou Grenée.
• Changez la valeur du paramètre
†
Grammage papier
de Normal en
Bristol (ou tout autre grammage
approprié).
• Remplacez l'unité de fusion
• Sélectionnez un autre paramètre
Intensité toner à partir du pilote
d'imprimante avant d'envoyer le
travail à l'impression.
• Retirez la cartouche de toner et
réinitialisez-la. Si le problème
persiste, remplacez la cartouche de
toner.
• Remplacez le kit Photoconducteur
longue durée.
*
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