Problèmes de qualité d'impression
En cas de problèmes de qualité d'impression, il suffit généralement de remplacer un composant ou un élément de
maintenance dont la durée de vie a expiré. Utilisez le tableau suivant pour connaître la solution adaptée à votre problème.
Problème
Lignes blanches
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Rayures horizontales
Rayures verticales
Irrégularités d'impression
ABCDE
ABCDE
ABCDE
*
Pour remplacer l'unité de fusion, appelez un technicien.
†
Vous pouvez modifier ce paramètre à l'aide de l'utilitaire d'installation d'imprimante locale (Windows) ou via les
Paramètres de l'imprimante (Macintosh). Pour de plus amples informations, reportez-vous au CD Logiciel et
documentation.
Dépannage
Cause
La cartouche de toner ou l'unité de
fusion est défectueuse.
Si les lignes sont parallèles à celles
que vous devriez observer, reportez-
vous à la section « Images
rémanentes ».
Il se peut que la cartouche de toner ou
l'unité de fusion soit défectueuse, vide
ou usée.
• Le toner laisse des traces avant
d'adhérer au papier.
• La cartouche de toner est
défectueuse.
• Le papier a été exposé à un taux
d'humidité élevé.
• Le papier utilisé n'est pas conforme
aux spécifications de l'imprimante.
• L'unité de fusion est usée ou
défectueuse.
Problèmes de qualité d'impression
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Solution
Remplacez éventuellement la
cartouche de toner ou l'unité de
*
fusion
.
Remplacez éventuellement la
cartouche de toner ou l'unité de
*
fusion
.
• Si le papier est épais, essayez de le
charger dans le chargeur prioritaire.
• Remplacez la cartouche de toner.
• Chargez du papier provenant d'une
nouvelle ramette.
• Evitez d'utiliser du papier à forte
texture ou à surface grossière.
• Assurez-vous que le paramètre
Type de papier du pilote
d'imprimante correspond au type de
papier que vous utilisez.
• Remplacez l'unité de fusion
*
.