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Manuel utilisateur
2.59 Configurer votre téléphone pour le télétravail
Cette fonctionnalité n'est disponible que sur téléphone IP (connecté à un réseau IP).
Votre téléphone IP est compatible avec le mode télétravail (VPN) via une connexion sécurisée (cryptée).
Votre téléphone prend en charge les protocoles IKEv1 et IKEv2 pour envoyer des données en toute
sécurité. Grâce à ce mode, tous les paramètres disponibles à votre bureau le seront aussi à distance.
Si le système de téléphonie de votre entreprise est configuré de manière à autoriser le télétravail
(système et infrastructure), vous devez configurer votre poste de bureau à cet effet.
La configuration du téléphone dépend de l'infrastructure de votre réseau de téléphonie.
Pour information, veuillez consulter le guide suivant : "IPsec VPN Deployment Guide for Remote Workers
for DeskPhones and Premium DeskPhones Serie " 8AL90345ENAA (https://myportal.al-
enterprise.com/alebp/s/PN/8AL90345ENAA)
Déploiement sans effort
Dans cette section, nous décrivons comment configurer manuellement votre téléphone de bureau pour
une utilisation à distance. Alcatel-Lucent Enterprise propose également des solutions de déploiement de
téléphones de bureau à distance : Alcatel-Lucent Enterprise Easy Deployment Server (EDS). EDS propose
un serveur cloud permettant de déployer aisément des périphériques de travailleurs distants pour les
systèmes Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) et les serveurs SIP tiers. Pour plus d'informations, contacter
votre installateur ou administrateur.
Dans cette section, nous décrivons la configuration complète de votre téléphone pour le télétravail.
Votre installateur doit vous donner toutes les informations nécessaires pour configurer votre poste de
travail.
Vous devez :
•
Activer le VPN.
•
Saisir les informations du serveur VPN à distance.
•
Saisir les informations du serveur TFTP (En option).
•
Entrer l'authentification.
•
Configurer les préférences de démarrage du VPN.
2.59.1 Première connexion en mode télétravail
Lors de la première connexion à distance de votre poste de bureau, il vous sera demandé de choisir un
code PIN.
Le code PIN est requis lorsque vous entrez dans la configuration VPN (sous-menus) ou lorsque vous
démarrez votre téléphone (selon la configuration VPN).
Le code PIN est conservé pendant la session pour que vous puissiez accéder à la configuration VPN sans
avoir à réentrer votre code PIN jusqu'à ce que vous quittiez la configuration VPN.
Avant de configurer votre téléphone pour le télétravail, vérifiez que votre administrateur vous a
communiqué toutes les informations.
Si votre poste n'est pas muni d'un clavier magnétique, utilisez le clavier alphanumérique pour saisir
les lettres. Utiliser la touche 'alpha-numérique' pour basculer d'un clavier numérique à un clavier
alphabétique. Une fois le mode alphabétique sélectionné, la LED correspondant à la touche reste
allumée.
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