Buick Encore 2013 Guide Du Propriétaire page 405

Manuel du propriétaire de la Buick Encore - 2013 - CRC - 11/20/12
En cas d'accident
En cas de blessure, appeler les
services d'urgence pour obtenir de
l'aide. Ne pas quitter les lieux de
l'accident avant que tous les
problèmes ne soient réglés.
Déplacer le véhicule uniquement si
sa position vous met en danger ou
bien si un agent de police vous
demande de le faire.
Ne donner que les informations
nécessaires à la police et aux
autres parties impliquées dans
l'accident.
Pour un remorquage d'urgence, se
reporter à Programme d'assistance
routière (Mexique) à la page 13 9
ou Programme d'assistance routière
(États-Unis et Canada) à la
page 13 13.
Se procurer les informations
suivantes :
Nom adresse et numéro de
téléphone du conducteur.
Numéro de permis de conduire
du conducteur.
Nom adresse et numéro de
téléphone du propriétaire
Numéro de la plaque
d'immatriculation du véhicule.
Marque, modèle et année
modèle du véhicule.
Numéro d'identification du
véhicule (NIV).
Compagnie d'assurance et
numéro de la police.
Description générale des
dommages de l'autre véhicule.
Sélectionner un atelier de réparation
fiable utilisant des pièces de
remplacement de qualité. Se
reporter à « Pièces de collision »
plus haut dans cette section.
Si le sac gonflable s'est déployé, se
reporter à Que voit-on une fois
qu'un sac gonflable se gonfle ? à la
page 3 33.
Black plate (19,1)
Information de la clientèle
Gestion du processus de
réparation des dommages
causés au véhicule
Dans l'éventualité où le véhicule
nécessite des réparations, GM vous
recommande de vous impliquer
activement dans celles-ci. Si vous
avez déjà opté pour une entreprise
de réparation, y amener le véhicule
ou le faire remorquer. Préciser à
l'entreprise d'utiliser uniquement
des pièces de collision d'origine,
que ce soient des pièces GM
d'origine ou des pièces GM d'origine
recyclées. Ne pas oublier que
les pièce recyclées ne seront pas
couvertes par la garantie du
véhicule GM.
L'assurance paye la facture des
réparations mais vous devez vivre
avec les réparations. En fonction
des limites de votre police, votre
compagnie d'assurance peut
évaluer les réparations sur la base
de pièces du marché secondaire.
En discuter avec le professionnel
des réparations et insister pour
13-19