Pretensiooniõigus ja pikendatud garantii
Kohaldatav kõikjal maailmas tootele Stokke® Crusi™,
edaspidi nimetatud „toode".
PRETENSIOONIÕIGUS
Kliendil on õigus esitada igal ajal pretensioone kohaldatavate tarbijakaitse-
alaste õigusaktide alusel, mis võivad riigiti erineda.
STOKKE AS ei anna üldiselt täiendavaid õigusi lisaks hetkel kohaldatava-
te õigusaktidega ette nähtud õigustele, kuid lähtub allpool kirjeldatud
pikendatud garantiist. Kliendi õigused tulenevalt praegu kohaldatavatest
tarbijakaitsealastest õigusaktidest lisanduvad pikendatud garantiis ette
nähtud õigustele ega ole viimastest mõjutatud.
STOKKE PIKENDATUD GARANTII
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norra, annab pikendatud garantii
klientidele, kes registreerivad oma toote meie garantiide andmebaasis.
Seda võib teha meie veebilehe www.stokkewarranty.com kaudu. Pärast
registreerimist väljastatakse garantiitunnistus, mis saadetakse kliendile
elektrooniliselt (e-postiga) või tavapostiga.
Registreerimine garantiide andmebaasis annab omanikule õiguse järgmi-
sele pikendatud garantiile:
x
3-aastane garantii toote tootmisdefektide suhtes.
Pikendatud garantii kehtib ka toote omandamisel kingitusena või kasuta-
tud toote ostmisel. Seega võib pikendatud garantiid kasutada garantiiaja
jooksul toote igakordne omanik, kes esitab garantiitunnistuse.
STOKKE pikendatud garantiil on järgmised tingimused.
x
Tavapärane kasutamine.
x
Toodet on kasutatud ainult selle ettenähtud otstarbeks.
x
Toodet on tavapäraselt hooldatud hooldus-/kasutusjuhendis kirjeldatud
viisil.
x
Pikendatud garantii nõude esitamisel tuleb esitada garantiitunnistus
koos algse ostukviitungiga, millel on kuupäevatempli jäljend. Sama
kehtib ka kasutatud toote omaniku suhtes.
x
Toote seerianumber ei tohi olla hävinud ega eemaldatud.
STOKKE pikendatud garantii ei kata:
x
toote osade normaalseid muutusi (nt värvimuutusi, kulumist);
x
materjalide väheseid varieerumisi (nt osadevahelisi värvimuutusi);
x
väliste tegurite, nt päikese/valguse, temperatuuri, õhuniiskuse, keskkon-
nasaaste vms äärmuslikest mõjudest põhjustatud probleeme;
x
õnnetusjuhtumitest/hooletusest põhjustatud kahjustusi, nt kui teised
esemed on põrkunud toote vastu või kui keegi on selle ümber ajanud.
Sama kehtib, kui toodet on üle koormatud, näiteks asetatud sellele
raskusi; väliste mõjude tõttu tekkinud kahjustusi, näiteks toote trans-
portimisel pagasis;
x
kaudseid kahjusid, näiteks isikutele ja/või esemetele põhjustatud kahju.
x
Pikendatud garantii katkeb, kui tootele on paigaldatud tarvikuid,
mis ei ole Stokke tarnitud.
x
Pikendatud garantii ei ole kohaldatav koos tootega või hiljem ostetud või
tarnitud tarvikute suhtes.
Stokke
Crusi
user guide
®
™
STOKKE pikendatud garantii kohaselt:
x
vahetatakse või – STOKKE valikul – remonditakse defektne osa või
(vajaduse korral) kogu toode toote üleandmisel jaemüüjale;
x
kaetakse vahetusosa/toote normaalne veokulu STOKKE-lt jaemüüjale,
kellelt toode osteti – ostja veokulusid garantii tingimuste kohaselt ei
kaeta;
x
on STOKKE-l õigus asendada garantiinõude korral defektsed osad ligi-
kaudu sama konstruktsiooniga osadega;
x
on STOKKE-l õigus tarnida asendustoode, kui garantiinõude esitamise
ajal asjassepuutuvat toodet enam ei valmistata. See toode peab olema
samaväärse kvaliteedi ja väärtusega.
Kuidas pikendatud garantii nõuet esitada:
Kõik nõuded pikendatud garantii alusel esitatakse üldjuhul jaemüüjale,
kellelt toode osteti. Nõue esitatakse niipea kui võimalik pärast defekti
avastamist ja sellele lisatakse garantiitunnistus ja algne ostukviitung.
Esitatakse tootmisdefekti olemasolu kinnitavad dokumendid/tõendid,
tavaliselt toote edasimüüjale esitamise teel või muul viisil kontrollimiseks
edasimüüjale või STOKKE müügiesindajale.
Defekt kõrvaldatakse eeltoodud tingimuste kohaselt, kui edasimüüja või
STOKKE müügiesindaja määrab kindlaks, et kahjustuse on põhjustanud
tootmisdefekt.
EE
39