Panasonic KX-VC300 Guide D'utilisation page 156

Renseignements supplémentaires
Problème
Le volume du son est faible ou
complètement inaudible.
Vous entendez une rétroac-
tion acoustique.
Le son est coupé ou des
échos sont audibles.
Le correspondant entend du
bruit.
L'orientation de l'image et
celle du son ne correspon-
dent pas (la voix d'une per-
sonne installée sur un côté de
l'écran provient du haut-par-
leur placé du côté opposé,
etc.).
156 Guide d'utilisation
•
Le volume de l'appareil est réglé à un niveau trop bas.
→
Augmentez le niveau du volume (Page 72).
Remarque
•
Avant de commencer un appel vidéoconférence, il est possible
de configurer le niveau du volume. Vérifiez les paramètres
(Page 103).
•
Le microphone de l'autre personne a été mis en sourdine.
→
Demandez à l'autre personne d'annuler la mise en sourdine du micro-
phone.
•
Le volume de l'écran est réglé à un niveau trop bas.
→
Augmentez le niveau du volume de l'écran.
•
Un casque d'écoute est branché.
→
Lorsqu'un casque d'écoute est branché, la sortie audio de l'affichage
ou des haut-parleurs est désactivée. Débranchez le casque d'écoute.
•
Le microphone est trop proche de l'écran ou des haut-parleurs.
→
Tenez les microphones à au moins 1 m (3,3 pieds) de distance de
l'écran ou des haut-parleurs.
•
Le volume de l'écran est réglé à un niveau trop élevé.
→
Diminuez le niveau du volume de l'écran.
•
Il est possible que les réglages adaptés à l'environnement qui doivent
s'effectuer immédiatement après le début d'un appel vidéoconférence
ne soient pas encore terminés.
→
Immédiatement après le début d'un appel vidéoconférence, parlez à
tour de rôle avec les correspondants. L'appareil ajuste automatique-
ment les niveaux audio de manière à ce que tous les participants puis-
sent facilement être entendus.
•
Le câble du microphone de surface n'est pas connecté correctement.
→
Vérifiez que le microphone de surface est correctement connecté à
l'appareil (Page 26).
•
Les haut-parleurs ne sont pas bien positionnés.
→
Positionnez les haut-parleurs de chaque côté de l'écran et vérifiez que
le câblage gauche/droite est correct. Si l'écran est placé à l'avant de la
salle et les haut-parleurs à l'arrière, la direction spatiale gauche/droite
du microphone peut être inversée, et l'orientation de l'image et du son
ne correspondra pas.
•
Les haut-parleurs du correspondant ne sont pas correctement posi-
tionnés.
→
Demandez au correspondant de placer les haut-parleurs des deux cô-
tés de l'écran. Lorsque la position du microphone est réglée automati-
quement, si le correspondant place l'écran à l'avant de la pièce et les
haut-parleurs à l'arrière, la direction spatiale gauche/droite du micro-
phone peut être inversée, et l'orientation de l'image et du son ne cor-
respondra pas.
Cause et solution
Version du document 2012-11