Panasonic KX-VC300 Guide D'utilisation page 154

Renseignements supplémentaires
Problème
L'image est déformée.
La bande passante maximale
change pendant un appel vi-
déoconférence.
L'image vidéo de l'ordinateur
ou de la caméra vidéo secon-
daire ne s'affiche pas.
Il faut longtemps pour afficher
une image nette lorsqu'une
image fixe est affichée à partir
de la caméra vidéo secondai-
re.
154 Guide d'utilisation
•
Les paramètres du concentrateur ou du routeur sont différents de ceux
de l'appareil.
→
Consultez votre revendeur.
•
Des paquets sont perdus. (Le réseau est encombré.)
→
Vérifiez l'indication d'état du réseau (Page 35).
Si l'icône n'affiche constamment que 0 ou 1 trait, appuyez deux fois sur
[Status] et vérifiez les champs "Perte" et "Bande", puis contactez vo-
tre administrateur réseau ou votre revendeur (Page 89).
•
Le réglage de bande passante maximale est incorrect.
→
Un appel vidéoconférence à 3 sites exige au moins 1 Mbps de bande
passante. Réglez le paramètre "Bande passante max." sur une valeur
supérieure ou égale à "1.0 Mbps" (Page 99, Page 129).
→
Un appel vidéoconférence à 4 sites exige au moins 1,5 Mbps de bande
passante. Réglez le paramètre "Bande passante max." sur une valeur
supérieure ou égale à "1.5 Mbps" (Page 99, Page 129).
→
En cas de connexion à une UCM ou à un système de vidéoconférence
autre que Panasonic, en fonction du périphérique utilisé par l'autre par-
tie, il se peut que l'image soit déformée en raison d'un manque de ban-
de passante. Dans ce cas, consultez votre revendeur.
•
Il y a peut-être un problème avec vos lignes de communication.
→
Consultez votre revendeur.
•
La bande passante maximale utilisée durant un appel vidéoconférence
s'adapte à celle de l'interlocuteur, parmi tous ceux qui participent à
l'appel, qui a réglé son paramètre de bande passante maximale sur la
valeur la plus basse.
→
S'il y a un problème lié à vos lignes de communication, consultez votre
revendeur.
•
Les câbles ou les cordons ne sont peut-être pas correctement bran-
chés.
→
Vérifiez que toutes les connexions à l'appareil sont correctes (Pa-
ge 77, Page 84). Dans l'écran d'accueil, appuyez sur [PC] ou sur
[Camera Sub], puis vérifiez l'écran de l'ordinateur ou l'image de la ca-
méra vidéo secondaire (Page 77, Page 84).
•
La résolution d'affichage ou le taux de rafraîchissement de l'ordinateur
n'est pas compatible avec l'appareil.
→
Réglez la résolution et le taux de rafraîchissement de votre ordinateur
sur un paramètre compatible avec l'appareil (Page 78).
•
L'envoi d'une image fixe prend un certain temps. Des paquets sont
perdus.
→
Réglez le paramètre "Qualité des images fixes" sur "HD" (Pa-
ge 101).
Cause et solution
Version du document 2012-11