Problème
Paramètres système
Problème
Impossible de modifier les pa-
ramètres de l'appareil.
Si les messages suivants s'affichent
Message
L'appel a ÉCHOUÉ. Les pa-
ram. de chiffrement (Act/Dés)
doivent concorder. Modifiez le
chiffrement d'un des systè-
mes et réessayez.
L'appel a échoué en raison
d'un mauvais clé de chiffre-
ment. Communiquez avec vo-
tre installateur.
Vérifiez la connexion de la ca-
méra principale.
Version du document 2012-11
•
Les positions des microphones définies manuellement par le corres-
pondant sont incorrectes.
→
Invitez le correspondant à valider les réglages manuels des positions
des microphones. Lors de la définition manuelle de la position du mi-
crophone, l'orientation gauche/droite doit correspondre aux canaux
gauche/droit vus du côté de la caméra vidéo principale. Lorsque la po-
sition du microphone est réglée sur "Centre stéréo", assurez-vous
qu'elle est placée avec le connecteur face à l'écran (Page 104).
•
Un appel vidéoconférence est en cours.
→
Effectuez le paramétrage après avoir terminé l'appel vidéoconférence
en cours.
•
Un appel vidéoconférence est en cours de réception.
→
Une boîte de dialogue vous demande si vous voulez répondre à l'appel.
Appuyez sur [End] pour couper l'appel entrant, puis configurez le ré-
glage sur l'appareil.
→
Si vous recevez un appel vidéoconférence lors de la modification de
réglages sur l'appareil, une boîte de dialogue s'affiche pour vous de-
mander si vous désirez répondre à l'appel sans enregistrer les régla-
ges, auquel cas vous ne pourrez provisoirement pas modifier ceux-ci.
Pour continuer la modification, refusez l'appel.
•
Les paramètres de chiffrement ne correspondent pas à ceux du cor-
respondant lors d'un appel vidéoconférence.
→
Modifiez les paramètres de chiffrement pour qu'ils correspondent à
ceux du correspondant (Page 99, Page 114).
•
Les paramètres de la clé de chiffrement ne correspondent pas à ceux
du correspondant lors d'un appel vidéoconférence.
→
Vérifiez que votre clé de chiffrement correspond à celle de votre cor-
respondant (Page 115).
•
Un câble ou un cordon n'est pas correctement connecté.
→
Vérifiez que tous les câbles de l'appareil sont correctement connectés
(Page 20).
•
Le signal d'entrée de la caméra vidéo principale n'est pas valide.
→
Impossible de recevoir un signal valide de la caméra vidéo principale
connectée. Consultez votre revendeur.
Renseignements supplémentaires
Cause et solution
Cause et solution
Cause et solution
Guide d'utilisation
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