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4 Pièces détachées et garantie
4
Pièces détachées et
garantie
4.1 Pièces détachées
Vous pouvez commander ultérieurement les
pièces détachées ZPage 65, „International
Service".
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4.2 Garantie
Nous assurons une garantie de 24 mois
sur votre appareil à compter de la date
d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le
droit de réparer ou de remplacer l'appareil ou
l'accessoire gratuitement (des accessoires
endommagés n'impliquent pas forcément le
remplacement de l'appareil) afin de remédier
à tout défaut lié au matériel ou à la fabrication.
Tout dommage résultant d'une utilisation non
conforme (emploi d'une tension ou d'un
courant erroné, branchement à une prise non
adaptée ou lorsque l'appareil est cassé) est
exclu de la garantie, de même que l'usure et
les défauts liés à l'usage normal de l'appareil
n'influençant pas le bon fonctionnement de
l'appareil.
Dans le cas de l'intervention d'une personne
ou d'un service non habilité ou lors de
l'utilisation de pièces détachées ne provenant
pas de Royal Appliance, les droits de garantie
deviennent caducs. Les pièces d'usure sont
exclues de la garantie et leur remplacement
est payant !
La garantie s'applique uniquement lorsque la
date d'achat et le tampon du revendeur
confirmé par sa signature sont portés sur le
bon de garantie ou sur présentation du bon
d'achat. Les services de garantie n'impliquent
en aucune façon ni le prolongement de la
durée de garantie ni des droits à une nouvelle
garantie !
Expédiez l'appareil dans un emballage
adapté en ayant pris soin de vider le bac à
poussière et en indiquant brièvement et en
majuscule, les symptômes de l'anomalie.
Envoyez le tout par recommandé avec la
mention "Zur Garantie" ("Pour garantie").
N'oubliez pas d'y joindre le bon de garantie
ainsi qu'une copie du ticket de caisse ou de la
facture à l'adresse suivante :
ZPage 65, „International Service"
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