Table des Matières
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Élimination des anomalies
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Élimination des anomalies
Avant de prendre contact avec un commerçant agréé Royal‚ le service après-vente Royal ou un commerce spécialisé, veuillez vérifier, en vous aidant du
tableau ci-dessous, si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie.
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ! Avant de chercher la cause de l'anomalie, arrêtez l'appareil et débranchez-le,
Chapitre 2.4, „Arrêt de l'appareil".
Problème
Impossibilité de mettre en
L'appareil n'est pas branché ou il n'est pas allumé.
marche l'appareil
Il n'y pas de courant à la prise.
Le cordon d'alimentation est endommagé.
L'appareil cesse soudain
La protection contre les surchauffes s'est
d'aspirer
déclenchée (certainement à cause d'une obturation
des canaux d'aspiration, d'une obturation du filtre ou
pour une raison semblable)
La puissance d'aspiration
Le bac à poussière est plein ou bouché.
diminue, la lampe témoin
Le suceur, le manche télescopique ou le flexible sont
rouge s'allume
bouchés.
Le filtre est sale.
Le résultat de l'aspiration
Le suceur mis en place ne convient pas au
n'est pas satisfaisant malgré
revêtement de sol.
un fonctionnement correct
Le commutateur « tapis et moquettes / sols durs »
(ill. 3/1) n'est pas sur la position qui convient au
revêtement de sol.
L'appareil émet des bruits
Un élément aspiré entrave la circulation de l'air.
inhabituels
REMARQUE:
Prenez contact avec notre assistance par téléphone ou le service à la clientèle Royal si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie au
moyen de ce tableau.
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Pièces de rechange
5.1 Liste des pièces sujettes à usure
No. d'art.
Description
2881001
Set de filtres en quatre parties
(1 filtre central à lamelles,
1 filtre de protection du moteur,
2 gaines pour filtres)
2881003
Filtre de sortie d'air (1 filtre de
sortie d'air)
2881077
Set de gaines pour filtre
5.2 Fournisseurs
Voir
Page 66, „Royal Appliance Int. GmbH
International Service".
5.3 Élimination
Les filtres sont conçus avec des matériaux
écologiques et peuvent être mis à la poubelle.
À la fin du cycle de vie de votre
produit, en particulier lorsque des
dysfonctionnements apparaissent,
rendez l'appareil inutilisable en le
débranchant et en coupant le
cordon
d'alimentation.
l'appareil en tenant compte des réglementations
locales et nationales en vigueur en matière de
protection de l'environnement.
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Centrino
cleancontrol
Cause possible
Les déchets électriques ne doivent pas être
jetés avec les déchets domestiques. Pour toute
question relative au recyclage des déchets,
demandez conseil à vos autorités communales
ou à votre revendeur.
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Garantie
6.1 Conditions de garantie
Selon les dispositions légales en la matière,
nous assurons une garantie de 24 mois sur
votre appareil à compter de la date d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le
droit de réparer ou de remplacer gratuitement
l'appareil ou un accessoire (les accessoires
endommagés n'impliquent pas forcément le
remplacement de l'appareil) afin de remédier à
tout défaut lié au matériel ou à la fabrication.
Tout dommage résultant d'une utilisation non
conforme (emploi d'une tension ou d'un
courant erroné, branchement à une prise non
adaptée ou emploi de l'appareil lorsqu'il est
abîmé) est exclu de la garantie, de même que
l'usure et les défauts liés à l'usage normal de
l'appareil
qui
n'influencent
fonctionnement de celui-ci. Dans le cas de
l'intervention d'une personne ou d'un service
Éliminez
non habilité, ou en cas d'utilisation de pièces
détachées ne provenant pas de Royal
Appliance, les droits de garantie deviennent
caducs.
Solutions proposées
Branchez la fiche dans une prise, puis mettez l'appareil en marche,
Chapitre 2.3, „Utilisation de l'aspirateur".
Essayez de brancher l'aspirateur à une autre prise après vous être
assuré qu'elle fonctionne.
Faites remplacer le cordon par le service après-vente de Royal
Appliance, adresse
Chapitre 6, „Garantie".
Éteignez l'appareil et retirez la fiche de la prise.
Éliminez la cause de surchauffe (par exemple une obturation des
canaux d'aspiration, une obturation du filtre ou une raison
semblable). Attendez env. 45 minutes. Une fois l'aspirateur refroidi,
vous pouvez le remettre en marche.
Videz/nettoyez le bac à poussière.
Débouchez-les. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long morceau
de bois (par ex. un manche à balai).
Remplacez/nettoyez le filtre correspondant ou la gaine de filtre en
option
Chapitre 3.3, „Remplacer/nettoyer le filtre de sortie d'air",
Chapitre 3.4, „Remplacer/nettoyer le filtre de protection du moteur"
etc.
Chapitre 3.5, „Nettoyage / changement du filtre central à
lamelles".
Changer le suceur (ill. 2 ou ill. 4).
Adaptez la position du commutateur « tapis / sols durs » au
revêtement de sol (ill. 3).
Retirez cet élément. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long
morceau de bois (par ex. un manche à balai).
Les pièces sujettes à usure sont exclues de la
garantie et leur remplacement est payant ! La
garantie s'applique uniquement lorsque la date
d'achat, complétée par le tampon du revendeur
et par sa signature, figurent sur le bon de
garantie et que celui-ci ou une copie de la
facture d'achat ont été joints à l'appareil qui a
été envoyé. Les prestations de garantie
n'impliquent en aucune façon le prolongement
de la durée de garantie, ni un droit à une
nouvelle garantie !
6.2 En cas de recours à la garantie
Expédiez l'appareil en ayant pris soin de vider
le bac à poussière et en indiquant brièvement
et en majuscule les causes de l'anomalie.
Envoyez le tout par courrier recommandé avec
la mention "Zur Garantie" ("Appareil sous
garantie"). N'oubliez pas d'y joindre le bon de
garantie ainsi qu'une copie du ticket de caisse
ou de la facture et envoyez le tout à l'adresse
suivante :
pas
le
bon
Page 66, „Royal Appliance Int. GmbH
International Service"
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