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Élimination des anomalies
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Élimination des anomalies
Avant de prendre contact avec un commerçant agréé Royal‚ le service après-vente Royal ou un commerce spécialisé, veuillez vérifier, en vous aidant du
tableau ci-dessous, si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie.
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ! Avant de chercher la cause de l'anomalie, arrêtez l'appareil et débranchez-le,
Chapitre 2.4, „Arrêt de l'appareil".
Problème
Impossibilité de mettre en
L'appareil n'est pas branché ou il n'est pas allumé.
marche l'appareil
Il n'y pas de courant à la prise.
Le cordon d'alimentation est endommagé.
L'appareil cesse soudain
La protection contre les surchauffes s'est
d'aspirer.
déclenchée (certainement à cause d'une obturation
des canaux d'aspiration ou pour une raison
semblable).
Le résultat de l'aspiration
Le bac à poussière est trop plein.
n'est pas satisfaisant malgré
un fonctionnement correct
Le suceur, le manche télescopique ou le flexible sont
bouchés.
Le filtre est sale.
Le suceur mis en place ne convient pas au
revêtement de sol.
Le commutateur « tapis et moquettes / sols durs »
(ill. 3/1) n'est pas sur la position qui convient au
revêtement de sol.
L'appareil émet des bruits
Un élément aspiré entrave la circulation de l'air.
inhabituels
REMARQUE:
Prenez contact avec le service à la clientèle Royal ( Page 25, „International Service") si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie au
moyen de ce tableau.
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Pièces de rechange
6.1 Liste des pièces sujettes à
usure
No. d'art.
Description
5030001 Filtre Dual de protection du moteur
5030002 Filtre de sortie d'air
6.2 Fournisseurs
Page 25, „International Service".
6.3 Élimination
Les filtres sont conçus avec des matériaux
écologiques et peuvent être mis à la poubelle.
À la fin du cycle de vie de votre
produit, en particulier lorsque des
dysfonctionnements apparaissent,
rendez l'appareil inutilisable en le
débranchant et en coupant le
cordon d'alimentation. Éliminez
l'appareil en tenant compte des
réglementations nationales en vigueur en
matière de protection de l'environnement. Les
déchets électriques ne doivent pas être jetés
avec les déchets domestiques. Pour toute
question relative au recyclage des déchets,
demandez
conseil
à
votre
communal ou à votre revendeur.
18
Infinity VS8 Loop
Cause possible
7
Garantie
7.1 Conditions de garantie
Selon les dispositions légales en la matière,
nous assurons une garantie de 24 mois sur
votre appareil à compter de la date d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le
droit de réparer ou de remplacer gratuitement
l'appareil ou un accessoire (les accessoires
endommagés n'impliquent pas forcément le
remplacement de l'appareil) afin de remédier à
tout défaut lié au matériel ou à la fabrication.
Tout dommage résultant d'une utilisation non
conforme (emploi d'une tension ou d'un
courant erroné, branchement à une prise non
adaptée ou emploi de l'appareil lorsqu'il est
abîmé) est exclu de la garantie, de même que
l'usure et les défauts liés à l'usage normal de
l'appareil
qui
fonctionnement de celui-ci.
Dans le cas de l'intervention d'une personne ou
d'un service non habilité, ou en cas d'utilisation
de pièces détachées ne provenant pas de
Royal Appliance, les droits de garantie
deviennent caducs. Les pièces sujettes à
usure sont exclues de la garantie et leur
remplacement est payant !
responsable
Branchez la fiche dans une prise, puis mettez l'appareil en marche,
Chapitre 2.3, „Utilisation de l'aspirateur".
Essayez de brancher l'aspirateur à une autre prise dont vous êtes sûr
qu'elle fonctionne.
Faites remplacer le cordon par le service après-vente de Royal
Appliance, adresse
Éteignez l'appareil et retirez la fiche de la prise.
Éliminez la cause de la surchauffe (par exemple une obturation des
canaux d'aspiration ou une raison semblable). Attendez env. 45
minutes. Une fois l'appareil refroidi, vous pouvez le remettre en
marche.
Videz/nettoyez le bac à poussière.
Débouchez-les. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long morceau
de bois (par ex. un manche à balai).
Nettoyez le filtre concerné,
d'air" respectivement
protection du moteur".
Changez le suceur (ill. 2 ou Ill. 4).
Adaptez la position du commutateur « tapis / sols durs » au
revêtement de sol (ill. 3).
Retirez cet élément. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long
morceau de bois (par ex. un manche à balai).
n'influencent
pas
le
bon
Solutions proposées
Page 25, „International Service".
Chapitre 4.3, „Nettoyer le filtre de sortie
Chapitre 4.4, „Nettoyage du filtre Dual de
La garantie s'applique uniquement lorsque la
date d'achat, complétée par le tampon du
revendeur et par sa signature, figurent sur le
bon de garantie et que celui-ci ou une copie de
la facture d'achat ont été joints à l'appareil qui
a été envoyé. Les services de garantie
n'impliquent en aucune façon le prolongement
de la durée de garantie ou un droit à une
nouvelle garantie !
7.2 En cas de recours à la garantie
Expédiez l'appareil en ayant pris soin de vider
le bac à poussière et en indiquant brièvement
et en majuscule les causes de l'anomalie.
Envoyez le tout par courrier recommandé avec
la mention "Zur Garantie" ("Appareil sous
garantie"). N'oubliez pas d'y joindre le bon de
garantie ainsi qu'une copie du ticket de caisse
ou de la facture et envoyez le tout à l'adresse
suivante :
Page 25, „International Service"
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