Prise D'un Appel Intercom; Supervision Et Enregistrement D'appels; Configuration D'un Appel Supervisé - Cisco IP Phone 7800 Série Guide De L'utilisateur

Prise d un appel intercom
Prise d un appel intercom
Vous pouvez répondre à un appel pour parler à l'autre personne.
Avant de commencer
Vous recevez un message sur l'écran de votre téléphone, ainsi qu'une alerte sonore. Votre téléphone prend
l'appel intercom en mode Chuchotement.
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Intercom pour passer en mode Connecté. En mode Connecté, vous pouvez parler à l'appelant
intercom.
Étape 2 Appuyez sur Intercom pour mettre fin à l'appel.
Supervision et enregistrement d appels
Vous pouvez superviser et enregistrer un appel. Au moins trois personnes doivent être sur une ligne : l'appelant,
le chaperon et l'appelé.
Le chaperon prend un appel, crée une conférence et surveille et enregistre la conversation.
Le chaperon effectue les tâches suivantes :
• Il enregistre l'appel.
• Il n'intègre à la conférence que le premier participant. Les autres participants ajoutent des personnes en
• Il met fin à l'appel.
La conférence se termine lorsque le chaperon raccroche le téléphone.
Configuration d un appel supervisé
Procédure
Étape 1 Répondez à un appel entrant.
Le bouton Enregistrement est affiché si le système détecte que l'appel doit être chaperonné et enregistré.
Étape 2 Appuyez sur Conférence
Étape 3 Entrez le numéro de téléphone du superviseur et appuyez sur Appel.
Étape 4 Appuyez sur Conférence lorsque le superviseur répond.
Étape 5 Appuyez sur Fin appel pour mettre fin à l'appel.
Guide de l utilisateur des téléphones Cisco IP Phone 7800 Series
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fonction de leurs besoins.
pour créer une téléconférence.
Appels