Lignes partagées
Lignes partagées
Vous pouvez partager un même numéro de téléphone avec un ou plusieurs de vos collègues. Par exemple, si
vous êtes assistant administratif, vous êtes susceptible de devoir filtrer les appels de la personne que vous
assistez.
Lorsque vous partagez un numéro de téléphone, vous pouvez utiliser cette ligne de téléphone comme n'importe
quelle autre ligne. Gardez à l'esprit ces caractéristiques spécifiques relatives aux lignes partagées :
• Le numéro de téléphone partagé est affiché sur tous les téléphones qui partagent ce téléphone.
• Si votre collègue prend l'appel, le bouton de ligne partagée et le bouton de session de votre téléphone
• Lorsque vous mettez un appel en attente, votre bouton de ligne est vert fixe et le bouton de session
• Lorsque vous passez un nouvel appel, vous utilisez votre ligne principale, sauf si vous appuyez sur le
Comment s'ajouter soi-même à un appel sur une ligne partagée
Votre collègue ou vous-même pouvez participer à un appel sur la ligne partagée. Votre administrateur doit
activer la fonctionnalité sur votre téléphone.
Si, alors que vous tentez de vous ajouter à un appel sur une ligne partagée, un message vous indique que vous
ne pouvez pas être ajouté, essayez à nouveau d'effectuer l'opération.
Si un utilisateur avec lequel vous partagez une ligne a activé la confidentialité, vous ne pouvez pas afficher
les paramètres de ligne et vous ne pouvez pas vous ajouter à l'appel.
Procédure
Étape 1
Remarque
Étape 2 (facultatif) Si vous voyez un message de confirmation, appuyez sur Oui pour vous ajouter à l'appel.
Activation de la fonction Confidentialité sur une ligne partagée
La confidentialité empêche les autres personnes qui partagent votre ligne de voir les informations relatives à
vos appels.
La confidentialité s'applique à toutes les lignes partagées sur votre téléphone. Si vous avez plusieurs lignes
partagées et si la confidentialité est activée, les autres personnes ne peuvent voir aucune de ces lignes.
Si vous partagez la ligne avec un téléphone dont la confidentialité est activée, vous pouvez passer et recevoir
des appels normalement sur cette ligne.
Une confirmation visuelle s'affiche sur l'écran de votre téléphone lorsque la fonction est activée.
Guide de l utilisateur des téléphones Cisco IP Phone 7800 Series
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sont rouge fixe.
clignote en vert. Le bouton de ligne de votre collègue est rouge fixe et son bouton de session clignote
en rouge.
bouton de ligne d'une autre ligne ou d'une ligne partagée.
Vous devez appuyer sur Appels pour vous ajouter à un appel sur une ligne partagée.
Appels