FAQ et dépannage
Répertoire personnel
Impossible de se connecter au répertoire personnel
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre répertoire personnel.
Cause possible
• Vous utilisez votre mot de passe au lieu de votre numéro d'identification personnel (PIN) pour vous
• Votre PIN doit être réinitialisé.
Solution
• Utilisez votre PIN et non votre mot de passe.
• Contactez votre administrateur système.
Lignes partagées
Aucun ID appelant sur la ligne distante en attente
Vous disposez d'une ligne partagée sur votre téléphone IP Cisco Unified 6921 et vous ne pouvez pas voir l'ID
appelant lorsque la ligne distante est en attente.
Cause possible
Le fonctionnement est conforme à la conception.
Solution
Aucune.
Options utilisateur
Impossible d'accéder aux pages Web Options utilisateur
Vous ne parvenez pas à accéder aux pages Web Options utilisateur.
Cause possible
Votre mot de passe doit être réinitialisé.
Solution
Contactez votre administrateur système.
connecter.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941, 6945 et 6961 pour Cisco Unified Communications
Répertoire personnel
Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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