Problèmes Postscript Courants - Samsung CLP-775 Série Mode D'emploi

État
Caractères tachés Un caractère devant être noir contient des taches
de blanc blanches :
• Si vous utilisez des transparents,
choisissez-en d'un autre type. Étant donné la
A matière dont sont constitués les transparents,
il est normal de constater des taches blanches
dans les caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté
du papier. Retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux
caractéristiques de l'appareil. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 108).
Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées de
toner apparaissent :
A a B b C • La cartouche de toner est peut-être mal
installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
A a B b C
• La cartouche de toner est peut-être
A a B b C
défectueuse. Retirez la cartouche de toner
puis installez-en une nouvelle. (Voir «
A a B b C
Remplacement de la cartouche de toner » à la
A a B b C
page 100).
• Si le problème persiste, il se peut que
l'appareil ait besoin d'une révision. Contactez
le service de maintenance.
Plissement Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas
entraîné dans l'appareil :
• Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez.
Allez dans Options d'impression, cliquez sur
l'onglet Papier, et définissez le type sur
Papier fin. (Voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 59.)
Image inconnue Vous utilisez probablement l'appareil à une
apparaissant de altitude de 1 000 m ou plus. Une altitude élevée
manière répétitive peut altérer la qualité d'impression : le toner ne se
sur plusieurs fixe pas correctement sur le papier ou le
pages, de toner document est très pâle. Corrigez le paramètre
non fixé sur le d'altitude de votre appareil. (Voir « Réglage de
papier, document l'altitude » à la page 49).
très pâle ou
problème de
contamination.
Problèmes PostScript courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript et
peuvent survenir lors de l'utilisation simultanée de plusieurs langages
d'impression.
Solutions possibles
Dépannage_ 95
Problème Cause possible
Impossible Le pilote PostScript
d'imprimer un fichier est peut-être mal
PostScript. installé.
Le message « Erreur La tâche
contrôle de valeur d'impression est
limite » s'imprime. trop complexe.
Une page d'erreur La tâche
PostScript d'impression n'est
s'imprime. peut-être pas de
type PostScript.
Le bac optionnel Le pilote
n'est pas d'impression n'a
sélectionné dans le pas été configuré
pilote. pour reconnaître le
bac optionnel.
Lors de l'impression La résolution
d'un document définie dans le
Acrobat Reader 6.0 pilote d'impression
ou version ne correspond
supérieure sur peut-être pas à
Macintosh, les celle d'Acrobat
couleurs ne Reader.
s'impriment pas
correctement.
Solution
• Installez le pilote
PostScript. (Voir «
Installation locale du
pilote » à la page 30).
• Imprimez une page de
configuration et
vérifiez que la version
PostScript est
disponible pour
impression.
• Si le problème
persiste, contactez un
technicien de
maintenance.
Vous devez simplifier la
page ou installer de la
mémoire
supplémentaire. (Voir «
Installation d'une barrette
mémoire » à la
page 103).
Assurez-vous que la
tâche d'impression est
de type PostScript.
Vérifiez si l'application
attendait l'envoi d'un
fichier de configuration
ou d'en-tête PostScript à
l'appareil.
Ouvrez la fenêtre des
propriétés du pilote
PostScript, sélectionnez
l'onglet Paramètres du
périphérique, puis
paramétrez l'option de la
section Options
installables sur Installé.
Vérifiez que la résolution
définie dans le pilote
d'impression correspond
à celle d'Acrobat Reader.