Problèmes De Qualité D'impression - Samsung CLP-775 Série Mode D'emploi

État Cause possible
L'appareil Le câble de
imprime mais le l'appareil est mal
texte est erroné, raccordé ou
tronqué ou défectueux.
incomplet.
Vous avez
sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Le système
d'exploitation ne
fonctionne pas
correctement.
Si vous utilisez un
environnement
DOS, le réglage
des polices pour
votre appareil est
peut-être défini de
manière incorrecte.
Les pages La cartouche de
s'impriment, toner est
mais elles sont défectueuse ou
vierges. vide.
Le fichier contient
peut-être des pages
blanches.
Certains éléments,
comme le
contrôleur ou la
carte, sont
peut-être
défectueux.
L'imprimante Incompatibilité
n'imprime pas entre le fichier PDF
correctement le et les produits
fichier PDF. Une Acrobat.
partie des
graphiques, du
texte ou des
illustrations
manque.
Solutions possibles
Déconnectez le câble de
l'appareil, puis
reconnectez-le. Essayez
d'imprimer un document
ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible,
reliez le câble et l'appareil à
un autre ordinateur ayant
déjà été correctement
imprimé, et lancez
l'impression d'un document.
Si ces solutions
n'aboutissent pas, remplacez
le câble de l'appareil.
Vérifiez que votre appareil
est sélectionné dans le menu
de sélection de l'imprimante
de l'application.
Essayez d'imprimer un
document à partir d'une autre
application.
Quittez Windows, puis
redémarrez l'ordinateur.
Mettez l'appareil hors
tension, puis sous tension.
Modifiez le réglage des
langue. (Voir « Modification
des paramètres de police » à
la page 51).
Secouez la cartouche de
toner, si besoin est. Si
nécessaire, remplacez la
cartouche.
Vérifiez que le fichier ne
contient pas de pages
blanches.
Contactez le service de
maintenance.
L'impression du fichier PDF
en tant qu'image peut
permettre l'impression du
fichier. Activez Imprimer
comme image dans les
options d'impression
d'Acrobat.
L'impression d'un
fichier PDF en tant
qu'image demande
plus de temps qu'une
impression ordinaire.
Dépannage_ 92
État Cause possible
La qualité La résolution des
d'impression des photos est très
photos n'est pas faible.
bonne. Des
images ne sont
pas supprimées.
Avant L'utilisation de
l'impression, la papier humide peut
machine émet de provoquer la
la vapeur près du formation de vapeur
bac de sortie. pendant
l'impression.
L'appareil Le format du papier
n'imprime pas et les paramètres
sur du papier de de format ne
format spécial correspondent pas.
comme le papier
à factures.
Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de l'appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il
peut y avoir une baisse de la qualité d'impression. Reportez-vous au
tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
État
Impression claire • Si une strie blanche verticale ou une zone floue
ou floue apparaît sur la page, la quantité de toner
restante est faible. Essayez de secouer la
cartouche pour redistribuer le reste du toner et
prolonger son utilisation. (Voir « Redistribution
du toner » à la page 81). Si la qualité ne
s'améliore pas, remplacez la cartouche.
• Le papier n'est pas conforme aux
caractéristiques de l'appareil : papier humide
ou rugueux, par exemple. (Voir « Spécifications
des supports d'impression » à la page 108).
• Si toute la page est claire, la résolution
d'impression sélectionnée est insuffisante ou le
mode Économie de toner est activé. Réglez la
résolution d'impression et désactivez le mode
Économie de toner. Consultez l'aide du pilote
d'impression.
• La présence simultanée de zones floues et de
traînées de toner peut indiquer la nécessité de
nettoyer la cartouche. (Voir « Nettoyage de
l'intérieur » à la page 77).
• La surface du module de numérisation laser du
côté intérieur à la machine peut être sale. (Voir
« Nettoyage de l'intérieur » à la page 77).
Solutions possibles
Réduisez la taille de la photo.
Plus vous augmentez la taille
des photos dans le
programme, plus la
résolution diminuera.
Ce n'est pas un problème.
Continuez l'impression.
Allez dans les propriétés
d'imprimante et cliquez sur
l'onglet Papier. Corrigez le
format de papier dans
l'option Personnalisé. (Voir «
Ouverture des préférences
d'impression » à la page 59.)
Solutions possibles