Table des Matières
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État
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des
particules de toner se déposent aléatoirement sur
la page.
A
•
Le papier peut être trop humide. Essayez
d'imprimer en utilisant une autre rame de
papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier
moment afin d'éviter que le papier n'absorbe
l'humidité de l'air.
•
Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l'impression sur des zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
•
Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution d'impression à partir
de l'application ou des Options
d'impression. (Voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 59.)
Des particules de
Le toner n'adhère peut-être pas correctement à ce
toner se trouvent
type de papier.
autour des
•
Modifiez l'option d'impression et réessayez.
caractères ou des
Allez dans Options d'impression, cliquez sur
images en gras
l'onglet Papier, et définissez le type de papier
sur Papier recyclé.
Caractères mal
•
Si des caractères sont mal formés et semblent
formés
creusés par endroits, le papier est peut-être
trop lisse. Changez de type de papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 108).
•
Si les caractères sont mal formés, créant un
effet d'ondulation, le scanner a peut-être besoin
d'une révision. Contactez le service de
maintenance.
Impression oblique
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 108).
•
Assurez-vous que les guides ne sont pas trop
serrés ou trop lâches par rapport au papier.
Solutions possibles
Dépannage_ 94
État
Pages gondolées
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température ou une humidité trop élevée peut
engendrer une ondulation du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 108).
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Pages pliées ou
•
Assurez-vous que le papier est correctement
froissées
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 108).
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Dos de la page
•
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
taché
l'intérieur de l'appareil. (Voir « Nettoyage de
l'intérieur » à la page 77).
•
Nettoyez la courroie de l'unité de chauffe. (Voir
« Nettoyage d'une courroie d'unité de fusion »
à la page 77).
•
La cartouche de toner est presque vide.
Pages entièrement
•
La cartouche de toner n'est sans doute pas
noires ou de
installée correctement. Enlevez-la, puis
couleur
réinstallez-la.
•
La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Retirez la cartouche de toner puis
installez-en une nouvelle. (Voir «
A
Remplacement de la cartouche de toner » à la
page 100).
•
L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé
•
Nettoyez l'intérieur de l'appareil. (Voir «
Nettoyage de l'intérieur » à la page 77).
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 108).
•
Retirez la cartouche, puis installez-en une
nouvelle. (Voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 100).
•
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil
ait besoin d'une révision. Contactez le service
de maintenance.
Solutions possibles
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Dépannage
