Remédier à une anomalie de fonctionnement
Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due qu'à un
problème simple. Veuillez respecter les indications suivantes
avant d'appeler le service après-vente.
Affichage
Anomalie
Aucun
L'alimentation électrique est coupée.
La surface de commande est humide
clignote
"
ou un objet est posé dessus.
Dérangement de l'électronique.
"§
+
chiffre
Sonde de cuisson défectueuse.
]
"‹
L'électronique a subi une surchauffe et
"ƒ
a coupé le foyer correspondant.
La sonde de cuisson est trop chaude. Déplacez la casserole et sortez la sonde de cuisson.
"„
L'électronique a subi une surchauffe et
"...
a coupé tous les foyers.
Sonde de rôtissage défectueuse.
"ˆ
Le foyer était trop longtemps allumé et
"‰
s'est coupé.
* Ne placez pas de casseroles chaudes près du bandeau de commande ou sur celui-ci
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition.
Numéro E et numéro FD :
Lorsque vous appelez notre service après-vente, veuillez
indiquer le numéro E et le numéro FD de l'appareil. Sur le
passeport de l'appareil vous trouverez la plaque signalétique
avec ces numéros.
Prenez en considération que la visite d'un technicien du SAV
n'est pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même
pendant la période de garantie.
Mesure
Vérifiez le disjoncteur général de l'appareil. A l'aide d'autres appareils
électroniques, vérifiez s'il y a une panne de courant.
Séchez la surface de commande ou enlevez l'objet.
Mettez l'appareil hors tension et remettez-le sous tension au bout de
30 secondes par le disjoncteur général ou au moyen du disjoncteur de
protection dans le boîtier à fusibles. Appelez le SAV si l'affichage réapparaît.
Escamotez la sonde de cuisson. Une fois le message d'erreur éteint, vous
pouvez cuisiner sans système sensoriel de cuisson. Appelez le service
aprèsvente.
Attendez que l'électronique soit suffisamment refroidie. Effleurez ensuite une
surface de commande du foyer.*
sonde de cuisson est suffisamment refroidie et après avoir effacé l'affichage
en effleurant une surface de commande.
Attendez que l'électronique soit suffisamment refroidie. Effleurez ensuite une
surface de commande quelconque.*
Effacer le message d'erreur en effleurant une surface de commande. Vous
pouvez cuisiner sans le système sensoriel de rôtissage. Appelez le service
aprèsvente.
Vous pouvez immédiatement rallumer le foyer.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 142
B
01 40 10 12 00
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens formés qui possèdent les pièces de rechange
d'origine pour votre appareil.
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s'éteint lorsque la
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