Chapitre 6
4. Réinstallez les modules de mémoire.
5. Pour vérifier que les modules sont correctement installés et configurés :
• Exécutez l'utilitaire de configuration et vérifiez la configuration.
• Installez un module DIMM en bon état de marche. Si vous obtenez encore un message d'erreur,
remplacez la carte système.
Si l'erreur disparaît, ajoutez un autre module DIMM et redémarrez le serveur. Poursuivez ainsi jusqu'à
ce que tous les modules DIMM soient installés ou qu'une panne se produise.
• Remplacez le module DIMM défectueux.
6. Une fois que vous avez trouvé une pièce défectueuse, confirmez la cause du problème en la réinstallant afin
de reproduire l'erreur. Installez-la également dans un autre logement de mémoire pour vérifier si le
logement lui-même n'est pas défectueux.
Problèmes liés à la carte réseau
Symptôme :
•
Si l'adaptateur ne parvient pas à se connecter au réseau
1. Assurez-vous que le câblage est correctement installé.
2. Raccordez directement deux périphériques (sans concentrateur ni autre périphérique) en utilisant un câble
simulateur de modem, puis lancez une commande PING.
3. Assurez-vous qu'il n'existe pas de conflit de ressources entre la carte réseau et toute autre extension
présente sur HP Server tc4100. Vérifiez l'utilitaire de configuration.
4. Vérifiez les témoins DEL sur l'adaptateur à l'arrière de HP Server tc4100 pour voir s'ils présentent une
activité.
S'ils sont éteints, c'est généralement le signe d'une défaillance du câble réseau, d'une mauvaise connexion
au concentrateur ou d'une autre erreur réseau.
5. Assurez-vous que vous utilisez des pilotes appropriés et à jour. Vérifiez qu'ils sont prévus pour l'utilisation
avec cet adaptateur.
6. Assurez-vous que le port du commutateur ou du concentrateur (ou d'un autre périphérique) possède le même
paramétrage duplex que l'adaptateur.
7. Si vous avez configuré l'adaptateur pour une connexion bidirectionnelle, assurez-vous que le port du
commutateur présente la même configuration.
ATTENTION
8. Testez l'adaptateur comme indiqué dans les tâches d'installation de chaque système d'exploitation.
Consultez également les fichiers "README" sur le disque de support.
Un mauvais paramétrage duplex peut altérer les performances et entraîner des pertes de
données ou des coupures de connexion.
Résolution des problèmes
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