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Chapitre 6
5. Si cette solution n'est pas envisageable, poursuivez la procédure ci-dessous.
AVERTISSEMENT
Symptôme :
•
Les informations relatives à la configuration sont fréquemment perdues et la batterie est chargée.
Si la batterie est chargée et si vous ne parvenez pas à enregistrer la configuration du système, effectuez les
opérations suivantes :
1. Avant de continuer, consultez les procédures de résolution des "Problèmes courants" dans ce chapitre.
Les informations relatives à la configuration sont enregistrées dans le CMOS sur la carte système.
2. Si vous continuez à perdre les informations liées à la configuration bien que la batterie soit chargée, ou si
vous ne parvenez pas à enregistrer ces informations dans le CMOS, procédez comme suit :
• A l'aide de l'utilitaire de configuration, enregistrez si possible la configuration actuelle sur une
disquette.
• Remplacez la carte système.
Problèmes liés à l'imprimante/au boîtier de test Datacomm
•
Une imprimante ou des périphériques Datacomm ne fonctionnent pas
Si l'imprimante ou des périphériques Datacomm ne fonctionnent pas, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que les câbles appropriés ont été utilisés, qu'ils sont correctement branchés et que les broches
des prises ne sont pas tordues.
a. Vérifiez le bon état du câble ou remplacez-le par un câble en bon état de marche.
b. Reportez-vous au manuel fourni avec le périphérique.
3. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien raccordé à la prise secteur et à l'imprimante.
4. Assurez-vous que le commutateur d'alimentation de l'imprimante est allumé.
5. Vérifiez le bon fonctionnement de la prise secteur.
Si l'imprimante est branchée sur une prise multiple, assurez-vous que le commutateur de cette dernière est
allumé et que le coupe-circuit (s'il existe) n'est pas activé.
6. Assurez-vous que l'imprimante est en ligne.
7. Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage de papier dans l'imprimante.
8. Exécutez l'auto-test interne de l'imprimante (s'il existe) pour vous assurer que celle-ci fonctionne.
Reportez-vous aux instructions figurant dans le manuel du fabricant.
9. Essayez d'imprimer à partir de DOS pour écarter la possibilité d'un problème lié au système d'exploitation.
a. Démarrez le système sur DOS 6.22 ou supérieur
b. A l'invite DOS, tapez :
dir > LPT1
Cela devrait imprimer la structure actuelle des répertoires.
La réussite de cette procédure prouve que le matériel fonctionne et que le problème se situe sans doute
au niveau logiciel.
Une installation incorrecte de la batterie entraîne un risque d'explosion. Pour votre
sécurité, ne tentez jamais de recharger, de démonter ou de brûler une batterie
usagée. Remplacez-la seulement par une batterie similaire ou équivalente
recommandée par le fabricant. Disposez des batteries usagées conformément aux
instructions du fabricant.
Résolution des problèmes
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