HP tc4100 Guide D'utilisation Et De Maintenance
  1. Manuels
  2. Marques
  3. HP Manuels
  4. Serveurs
  5. tc4100
  6. Guide d'utilisation et de maintenance
HP tc4100 Guide D'utilisation Et De Maintenance

HP tc4100 Guide D'utilisation Et De Maintenance

Masquer les pouces
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
HP Tower S erver tc4100
Guide d'utilisation et de maintenance
Version en ligne : 1
Janvier 2002

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour HP tc4100

Sommaire des Matières pour HP tc4100

  • Page 1 HP Tower S erver tc4100 Guide d'utilisation et de maintenance Version en ligne : 1 Janvier 2002...
  • Page 2 Avertissement Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Hewlett-Packard n'offre aucune garantie de quelque sorte que ce soit portant sur ce document, y compris, et de manière non limitative, la garantie implicite de commercialisation et d'adaptation à un us age particulier.

  • Page 3: Table Des Matières

    Alimentation de HP Server tc4100 ........15...
  • Page 4 HP Server tc4100 ne s'allume pas ....... . . 89...
  • Page 5 Problèmes liés au lecteur de disquette ....... 100 Problèmes liés au lecteur de CD-ROM ....... 101 Problèmes liés aux lecteurs SCSI .
  • Page 6 Module d'alimentation ........133 Index .

  • Page 7: Commandes Et Indicateurs

    1 Commandes et indicateurs Commandes et indicateurs du panneau frontal Ce chapitre décrit les commandes, ports et indicateurs situés à l’avant et à l’arrière du châssis de HP Server tc4100. Les Figure 1-1, Figure 1-2, Figure 1-3 Figure 1-4 ci-dessous illustrent les modèles minitour et rack de HP Server tc4100.
  • Page 8 à froid (en option) Lecteurs de disque dur à remplacement à chaud (8 logements) Lecteur de disquette Verrou du lecteur de disque dur Figure 1-2. HP Server tc4100 modèle minitour (panneau) Figure 1-3. HP Server tc4100 modèle rack (avant)
  • Page 9 (en option) Figure 1-4. HP Server tc4100 modèle rack (panneau) REMARQUE Lorsque la carte de gestion à distance de HP Server est installée, certaines DEL fonctionnent différemment. Le tableau ci-dessous décrit la fonction de chaque DEL avec et sans cette carte.

  • Page 10: Boutons D'alimentation, De Réinitialisation Et De Verrouillage Du Clavier

    Commande/DEL Description Bouton d'alimentation/ Ce bouton permet de mettre HP Server tc4100 sous ou hors tension et, le cas de mise en sommeil échéant, de basculer entre l'état sous tension et les états de sommeil. Si aucun état de sommeil n'est disponible, ce bouton sert uniquement à mettre le serveur sous ou hors tension.

  • Page 11: Indicateurs Del Du Panneau Frontal

    (accessoire en option) modifie le comportement de cette DEL. Lorsque la carte de gestion à distance de HP Server est installée, cette DEL peut prendre les états suivants : • Vert : fonctionnement normal. Lorsque deux modules d'alimentation sont installés, elle indique la redondance.

  • Page 12: Panneau De Diagnostic Interne

    ACTIVE (couleur orange) : le composant doit être surveillé (panne, pré-panne, avertissement prédictif, erreur de configuration, etc.). La DEL du panneau de diagnostic interne étant située à l'arrière, HP Server tc4100 vous avertit de son activation en donnant à la DEL du système (située à l'avant) la couleur orange ou rouge.
  • Page 13 Vérifiez si les modules de mémoire DIMM installés sont bien du type de la mémoire erroné SDRAM ECC PC 133 MHz HP. Si tel n'est pas le cas, remplacez-les. Configuration Niveau de Vérifiez le niveau de progression des processeurs. Remplacez tous ceux...

  • Page 14: Indicateurs De Lecteur De Disque À Remplacement À Chaud

    Voir aussi la section “Périphériques de stockage de masse” à la page Indicateurs et ports du panneau arrière Le panneau arrière de HP Server tc4100 comporte des ports de communication, les prises d'alimentation CA et les modules d'alimentation du serveur.

  • Page 15: Indicateur D'alimentation

    Figure 1-8, chaque module d'alimentation de HP Server tc4100 dispose d'un indicateur et de son propre connecteur d'alimentation secteur. HP Server tc4100 est fourni en standard avec un module d'alimentation. Un second module est disponible en option pour la redondance.

  • Page 16: Ports De Communication

    à fonctionner, fournissant ainsi l'alimentation nécessaire. Reportez- vous au Chapitre 6‚ Résolution des problèmes. Ports de communication Les connecteurs situés sur le panneau arrière de HP Server tc4100 sont représentés sur la Figure 1-9 et décrits ci-dessous. Bouton/DEL Clavier...

  • Page 17: Indicateurs De Carte Réseau

    Chapitre 1 Commandes et indicateurs Indicateurs de carte réseau La carte réseau intégrée est associée à deux DEL, uniquement visibles à l'arrière de HP Server tc4100. Voir le Tableau 1-6. Tableau 1-6. Code des DEL de carte réseau Indicateur Définition DEL de liaison/d'activité...

  • Page 18: Etats De Sommeil (Acpi)

    états de consommation réduite d’énergie dans lesquels l’activité normale du NOS a cessé. HP Server prend en charge plusieurs états de sommeil, dont un avec réveil rapide, parfois appelé “veille” ou "en suspens" dans certains systèmes d’exploitation. Dans cet état de sommeil, le serveur semble éteint : le moniteur reste noir et aucune activité...

  • Page 19: Connecteurs Externes

    2 Connecteurs externes Sauf indication contraire, les fonctions suivantes s’appliquent à tous les modèles. Certaines fonctions sont fournies en série, d’autres sont en option. Mini-DIN (PS/2) pour la souris et le clavier Tableau 2-1. Description du signal MINI-DIN Numéro de broche Description du signal Signal de données Non utilisé...

  • Page 20: Port Parallèle

    Chapitre 2 Connecteurs externes Tableau 2-2. Description du signal Port série Numéro de broche Description du signal Demande d’envoi Autorisation d’envoi Indicateur sonore Port parallèle Tableau 2-3. Description du signal Port parallèle Numéro de broche Description du signal Numéro de broche Description du signal Signal Accusé...

  • Page 21: Usb

    Chapitre 2 Connecteurs externes Tableau 2-4. Description du signal USB Numéro de broche Description du signal VBUS REMARQUE L’utilisation du port USB est prise en charge pour les imprimantes, les scanneurs et les modems externes.

  • Page 22: Vidéo Standard

    Chapitre 2 Connecteurs externes Vidéo standard Le système vidéo intégré utilise la configuration de brochage standard d’affichage analogique à 15 broches. Les brochages de votre moniteur peuvent varier. Pour les connaître, reportez-vous au manuel fourni avec votre moniteur. Tableau 2-5. Fonctions des broches vidéo standard Numéro de broche Fonction Numéro de broche Fonction Rouge...

  • Page 23: Scsi Standard

    Chapitre 2 Connecteurs externes SCSI standard Tableau 2-6. Signaux de broches SCSI Broche Signal Broche Signal Broche Signal Broche Signal S1 (+DB 12) S18 (TERMPWR) 35 S35 (-DB 12) S52 (TERMPWR) S2 (-DB 13) S19 (RESERVE) 36 S36 (-DB 13) S53 (RESERVE) S3 (+DB 14) S37 (-DB 14)

  • Page 24: Lan Standard

    Chapitre 2 Connecteurs externes LAN standard DEL VERTE DEL JAUNE Tableau 2-7. Description du signal LAN Numéro de broche Description du signal Signal de données Non utilisé Terre Alimentation (+5 V c.c) Signal de l’horloge Non utilisé...

  • Page 25: Installation Et Configuration

    Cette section décrit la procédure à suivre pour coucher en toute sécurité hors du rack le HP Server tc4100 monté en rack et pour retirer et remplacer les capots de HP Server tc4100 sur le rack comme sur la mini-tour. Elle présente également le retrait et le remplacement de la base de la mini-tour de HP Server tc4100.
  • Page 26 à chaud, qui doivent être remplacés ou dont l'ouverture doit être immédiatement couverte (dans un délai de 2 minutes). 1. Si HP Server tc4100 est en marche, déconnectez tous les utilisateurs, et le cas échéant, sauvegardez vos fichiers. 2. Suivez les instructions figurant dans la documentation de votre système d’exploitation de réseau (NOS) pour arrêter en douceur tous les logiciels et toutes les applications en réseau.

  • Page 27: Remarque : Retirez Le Capot

    9. Retirez la vis de sécurité (2) sur chaque languette fixant le châssis de part et d'autre à l'adaptateur en colonne. 10. Appuyez des deux mains sur chaque bouton de libération (2) afin de faire glisser HP Server tc4100 hors du châssis.
  • Page 28 12. Pour retirer le capot supérieur, tirez le loquet vers le haut et soulevez le capot en l'éloignant du serveur. Voir Figure 3-2. Figure 3-2. Retrait des capots de HP Server tc4100 13. Le cas échéant, retirez le capot inférieur en soulevant le loquet en plastique et en le tirant vers l'avant. Voir Figure 3-2.

  • Page 29: Retrait Des Capots - Mini-Tour

    24. Si le serveur se trouve dans un endroit librement accessible, vissez les deux vis de sécurité. 25. Remettez le serveur en marche. Retrait des capots - Mini-tour Utilisez cette procédure pour retirer le panneau et les capots (gauche et droit) du modèle mini-tour de HP Server tc4100. •...
  • Page 30 Les ergots de droite glissent vers l’extérieur sans qu’il soit nécessaire de retirer le capot droit. Figure 3-3. Retrait du panneau de HP Server tc4100 ATTENTION Pour ne pas endommager les capots, soutenez-les tout en les retirant du serveur. Les capots du serveur sont fragiles.

  • Page 31: Retrait Du Pied

    16. Inclinez le haut du panneau vers le châssis jusqu'à ce qu'il s'engage dans son logement. Retrait du pied Le modèle mini-tour de HP Server tc4100 est monté sur un pied anti-glisse facile à retirer si nécessaire. 1. Effectuez les étapes 1 à 4 de la section précédente, “Retrait des capots - Mini-tour”...
  • Page 32 Chapitre 3 Installation et configuration 3. Retournez le serveur et tirez les deux ergots vers le haut comme indiqué dans la Figure 3-5. Figure 3-5. Retrait du pied 4. Glissez le pied vers l'arrière du serveur. 5. Pour réinstaller le pied, répétez les étapes 1 à 3 et glissez le pied vers l'avant du serveur.

  • Page 33: Périphériques De Stockage De Masse

    Parmi les lecteurs à remplacement à froid, on peut citer les lecteurs de CD-ROM IDE et les lecteurs de disquette 3,5 pouces standard sur tous les modèles de HP Server tc4100 et fournis avec chacun d'eux. Les deux étagères de lecteurs vides situées sous le lecteur de CD-ROM accueillent d'autres périphériques SCSI à remplacement à...
  • Page 34 Priorité d'amorçage Cette section évoque en détails l’ordre d’amorçage de HP Server tc4100, de la priorité la plus élevée à la priorité la moins élevée. Le contrôleur SCSI intégré dispose de deux canaux, A et B. Le canal B est habituellement utilisé...
  • Page 35 Les lecteurs SCSI à remplacement à froid sont connectés à un câble avec terminaison et la cage de remplacement à chaud fournit la terminaison pour tous les logements de la cage. • Utilisez uniquement des lecteurs de disque dur SCSI LVD HP de 3,5 pouces dans la cage de lecteurs à remplacement à chaud.
  • Page 36 Chapitre 3 Installation et configuration La cage à remplacement à chaud prend également en charge l'installation d'une carte Duplex, laquelle divise la cage en deux. L'installation d'une carte Duplex ne modifie pas l'adressage SCSI. Division Duplex Canal SCSI A SCSI B Numéro d’ID du logement Numéro d’...

  • Page 37: Configurations De Câblage

    SCSI. Plusieurs configurations de câblage SCSI sont associées à HP Server tc4100 et, si tous les périphériques SCSI et connexions possibles sont utilisés, il faut installer un contrôleur de disque SCSI supplémentaire. Le tableau 3-2 décrit les différents câbles et leurs connexions.
  • Page 38 SCSI B intégré, à une carte de stockage de masse à contrôleur de disque SCSI ou à une remplacement à chaud. carte HP NetRAID (contrôleur de disk array). Câble SCSI interne/externe Ce câble-ruban gainé (en Il ne peut être connecté qu'au canal option) est toujours relié...

  • Page 39: Installation De Lecteurs De Disque Dur À Remplacement À Chaud

    Chapitre 3 Installation et configuration Installation de lecteurs de disque dur à remplacement à chaud Utilisez cette section pour installer des lecteurs de disque dur à remplacement à chaud dans la cage. ATTENTION Protégez le lecteur contre l’électricité statique en le laissant dans son emballage antistatique jusqu’à...

  • Page 40: Retrait De Lecteurs De Disque Dur À Remplacement À Chaud

    Chapitre 3 Installation et configuration 3. Faites glisser avec précaution le module de lecteur dans la cage jusqu’à ce que vous sentiez une résistance. Figure 3-10. Insertion du lecteur 4. Vérifiez que les deux broches situées derrière l’extrémité pivotante de la poignée s’engagent dans les trous ménagés dans le bord de la cage.

  • Page 41: Installation De Périphériques De Stockage À Remplacement À Froid

    Figure 3-11. Etagères de lecteurs à remplacement à froid Pour installer un lecteur dans un rack à remplacement à froid : 1. Arrêtez le NOS de HP Server tc4100. 2. Déconnectez tous les câbles téléphoniques et les cordons d'alimentation. 3. Si vous utilisez un serveur doté d'une mini-tour, retirez le panneau frontal pour accéder aux logements de lecteurs à...
  • Page 42 Tableau 3-2 répertorie les modèles de lecteurs de bande pris en charge avec leur numéro de série, leur taille (demi-taille ou pleine taille), ainsi que l'emplacement de HP Server dans lequel les lecteurs sont acceptés. La Figure 3-12 affiche les dessins linéaires des modèles rack et mini-tour de HP Server tc4100 avec les emplacements des différents modèles de lecteurs de bande SCSI.

  • Page 43: Connexion De Périphériques Scsi Externes

    Chapitre 3 Installation et configuration Connexion de périphériques SCSI externes HP Server tc4100 peut être équipé d'un connecteur SCSI externe (en option) sur le panneau arrière comme indiqué dans la Figure 3-12. Le connecteur SCSI externe est habituellement relié au connecteur SCSIA intégré...

  • Page 44: Installation Des Modules Dimm

    1. Pour accéder à HP Server tc4100, effectuez l'une des procédures décrites ci-dessous. REMARQUE Il n’est pas nécessaire de retirer la carte système de HP Server tc4100 pour installer le module de mémoire DIMM supplémentaire. • Si le serveur est monté sur le pied, effectuez les étapes 1 à 8 de la section “Retrait des capots - Mini-...
  • Page 45 Chapitre 3 Installation et configuration 3. Recherchez le logement de module DIMM à utiliser et écartez les deux pattes de fixation. Voir la Figure 3-14. Module de mémoire Encoche (DIMM) (2 emplacements) Fermez les pattes de fixation (2 emplacements) Logement DIMM Alignez les détrompeurs et les...

  • Page 46: Retrait Des Modules Dimm

    Utilisez cette procédure pour retirer des modules DIMM de la carte système de HP Server tc4100. Pour pouvoir retirer des modules DIMM, il faut mettre le serveur hors tension et retirer le capot approprié. 1. Si vous n'avez pas encore retiré le capot approprié de HP Server tc4100, effectuez l'une des opérations ci- dessous.

  • Page 47: Processeurs

    Les deux logements des processeurs se trouvent sur la carte système. HP Server tc4100 prend en charge les processeurs Pentium III à une vitesse de FSB de 133 MHz. Des processeurs plus puissants peuvent être pris en charge à mesure qu'ils deviennent disponibles. Pour plus de précisions, prenez contact avec HP ou avec votre revendeur.

  • Page 48: Installation Du Processeur

    2. Arrêtez le système d'exploitation du réseau en douceur, conformément aux directives figurant dans la documentation de votre NOS. 3. Appuyez sur le commutateur d’alimentation du panneau de commande de HP Server tc4100 lorsque le système d’exploitation vous y invite. Cette opération termine normalement la procédure d’arrêt.
  • Page 49 Il n'est pas nécessaire de paramétrer manuellement les commutateurs. REMARQUE La carte système a été retirée de HP Server tc4100 dans les illustrations suivantes pour simplifier leur lecture ; cependant, il n'est pas nécessaire de retirer la carte système pour installer le nouveau module du processeur.
  • Page 50 • Recherchez la bordure inférieure du dissipateur de chaleur qui présente une encoche, puis, en plaçant le dissipateur au-dessus du processeur, assurez-vous que cette bordure à encoche fait face au panneau frontal de HP Server tc4100. ATTENTION Assurez-vous que le contact est bien établi avec le processeur pour éviter toute surchauffe.
  • Page 51 16. Réinstallez le capot et le panneau sur le serveur en suivant la procédure appropriée. Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100” à la page 17. Remettez le serveur sous tension et reprenez une utilisation normale.

  • Page 52: Cartes D'extension

    à la terre. Carte de gestion à distance de HP Server La carte de gestion à distance de HP Server doit être installée dans le logement 6 et reliée à la carte mère par un connecteur/câble 50 broches.

  • Page 53: Paramètres Irq

    PCI ; cependant, ce n'est pas toujours le cas entre des cartes provenant de fabricants différents. HP Server tc4100 offre différents moyens de partager automatiquement les interruptions du serveur. Vous pouvez sélectionner le mode Partage sous l'en-tête "Partage des algorithmes" dans l'utilitaire de configuration.

  • Page 54: Installation De Cartes D'extension

    4. Appuyez sur le bouton d’alimentation du panneau de commandes de HP Server tc4100 lorsque le système d’exploitation vous y invite. Cette opération termine normalement la procédure d’arrêt.
  • Page 55 Chapitre 3 Installation et configuration 5. Accédez au serveur en suivant la procédure appropriée. • Si le serveur est monté en mini-tour, effectuez les étapes 1 à 8 de la section “Retrait des capots - Mini- tour” à la page •...
  • Page 56 14. Une fois la carte d'extension installée, remettez en place le capot du serveur. 15. Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100” à la page 23 16. Réinstallez le panneau frontal de HP Server tc4100. Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100”...

  • Page 57: Configuration De Hp Server Tc4100

    Le menu principal vous oriente vers des modules dans lequels vous pouvez effectuer des tâches de configuration ou créer les disquettes requises pour l'installation, y compris les utilitaires. Le bouton Information Assistant vous oriente vers le CD-ROM de documentation en ligne de HP Server tc4100. Les boutons du menu sont les suivants : •...
  • Page 58 à niveau et assurer son bon fonctionnement. Avant l'affichage du menu principal de HP Navigator, vous pouvez être invité à définir la langue, l'heure et la date. Vous pouvez également définir la langue affichée par le BIOS. Pour plus d'informations sur les éléments du menu principal du CD-ROM Navigator lors de son exécution sur HP Server tc4100, reportez-vous aux...
  • Page 59 HP Automated NOS Installation vous guide lors des différentes étapes de l'installation du NOS et configure celui-ci avec les pilotes appropriés à la configuration des logiciels HP. Si Configuration Assistant détecte une version plus récente du BIOS disponible sur le CD-ROM HP Navigator, il vous invite à procéder à une mise à jour du BIOS.

  • Page 60: Exécution De Configuration Assistant Et D'automated Nos Installation

    Si le système ne démarre pas, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 1. Vous devrez peut-être définir la langue, l'heure et la date au démarrage de HP Server tc4100 Navigator. 2. Dans ce cas, suivez les instructions qui s'affichent.
  • Page 61 Worksheet avant de poursuivre. Pour plus de détails, cliquez sur Aide. • Execute Card Utilities : Cela exécute les utilitaires de configuration disponibles pour les cartes installées. • Create Drivers Diskette(s) : Pilotes SCSI HP NetRaid Adapter et adaptateur vidéo pour MS Windows NT 4.0 sur HP Server tc4100.

  • Page 62: Installation Du Nos

    NOS de la manière suivante : • Create Drivers Diskette(s) : dans l'écran Create Drivers Diskette(s), sélectionnez Create Drivers Diskette(s) pour créer une ou plusieurs disquettes personnalisées contenant les pilotes HP et les fichiers de configuration à utiliser lors de l'installation du NOS.

  • Page 63: Hp Management Solutions

    Le logiciel Toptools pour la carte de gestion à distance de HP Server, lequel peut être livré avec le système, offre une fonction de gestion de HP Server tc4100. Il permet la gestion à distance du LAN ou du serveur avec modem et envoie à...

  • Page 64: Utilitaire De Configuration

    • Event Log Report Utility : affiche tous les événements de la gestion de HP Server tc4100 qui ont été enregistrés, les erreurs signalées par le POST (auto-test au démarrage) et les autres événements système (uniquement si la carte de gestion à...

  • Page 65: Démarrage De L'utilitaire De Configuration

    • Flexible Disk & IDE Settings – Ce menu permet de modifier le type de disquette et les paramètres IDE de la configuration de HP Server tc4100. Cela comprend la sélection des caractéristiques du disque dur, manuelle ou automatique, ainsi que la sélection du lecteur qui doit être le maître principal ou l'esclave.

  • Page 66: Utilisation Des Écrans De Configuration

    Modification de l'heure et de la date du système Cette rubrique permet de modifier la date et l'heure de HP Server tc4100 ; reportez-vous à la procédure suivante. 1. Pour accéder à l’utilitaire de configuration, démarrez ou redémarrez le système et appuyez sur F2 lorsque vous y êtes invité.
  • Page 67 Pour configurer HP Server tc4100 pour les mots de passe et afin qu'il demande un mot de passe à l'amorçage, reportez-vous à la procédure suivante.
  • Page 68 12. Appuyez sur Entrée pour passer de [Disabled] à “Enabled” dans le champ Network Server Mode. Si vous faites passer ce mode sur Enabled (activé), HP Server tc4100 vous invitera à saisir un mot de passe au prochain amorçage à partir d'une disquette ou d'un CD-ROM, mais ne demandera pas de mot de passe si l'amorçage est effectué...

  • Page 69: Modification De La Priorité D'amorçage Des Périphériques Internes

    Vous pouvez modifier la priorité d'amorçage des périphériques de stockage de masse internes de HP Server tc4100 : le lecteur de CD-ROM, le lecteur de disquette (ou un autre lecteur de disque amovible) et les lecteurs de disque dur connectés aux ports SCSI internes de HP Server tc4100.

  • Page 70: Effacement Du Cmos

    • Si plus de huit lecteurs logiques sont connectés à HP Server tc4100, les lecteurs 9 et suivants (y compris les cartes de contrôleurs de Disk Array ou SCSI et les lecteurs qui sont connectés à chacune d'elles) ne seront pas reconnus par l'utilitaire de configuration.

  • Page 71: Scsi Configuration Utility

    4. Laissez HP Server tc4100 amorcer le système d'exploitation. 5. Arrêtez le système d'exploitation et mettez HP Server tc4100 hors tension. 6. Faites passer le commutateur 4 de la position On (fermé) à la position Off (ouvert) dans le bloc de commutateurs de configuration de la carte système.

  • Page 72: Exécution Du Cd-Rom Navigator Sur Un Pc Sous Windows

    Diskette Library sous “Guide to Configure Server.” Cet écran permet de créer les disquettes requises pour la disquette de mise à jour du BIOS, “BIOS Update Diskette – tc4100" ou des utilitaires tels que "HP Diagtools". Cette option de sous-menu est la même que celle proposée par le CD-ROM Navigator si vous l'exécutez sur HP Server tc4100.

  • Page 73: Instructions De Configuration À Jour

    1. Assurez-vous que le PC est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur de CD-ROM. 3. Placez le CD-ROM HP Server tc4100 Navigator dans le lecteur et appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection pour fermer le lecteur.
  • Page 74 Chapitre 3 Installation et configuration • Save to Diskette – Cette icône vous permet d'enregistrer le contenu du fichier affiché à l'écran. • Print – Cette icône vous permet d'imprimer le contenu du fichier affiché à l'écran. • Close – Cette icône ferme l'écran sans effectuer d'autre action.

  • Page 75: Messages D'erreur

    Des messages d’erreur (codes POST) s’affichent si une erreur survient au cours de la procédure d’amorçage de HP Server tc4100. Tous les codes et leurs descriptions respectives sont répertoriés dans le tableau suivant ; tous ne s’appliquent peut-être pas à votre serveur.
  • Page 76 Le POST a détecté la perte ou la non-initialisation du numéro de série d’initialisation du du PC. numéro de série du PC Appuyez sur F2 pour exécuter automatiquement l’utilitaire HP Serial (BIOS) et entrer le numéro de série. 0050 Problème lié au Le POST a détecté...
  • Page 77 Chapitre 4 Messages d’erreur Tableau 4-1. Codes d’erreur POST Code Description Problème/Solution 0106 La souris ne répond pas La carte système a détecté une absence de réaction de la souris. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Si la souris vient d’être retirée, appuyez sur Echap pour valider automatiquement le changement.
  • Page 78 1. Assurez-vous qu’il est possible d’insérer et de retirer correctement une disquette du lecteur. 2. Assurez-vous que le type de lecteur de disquette configuré dans l’utilitaire de configuration correspond à celui installé sur HP Server. 3. Assurez-vous que tous les câbles de données et les câbles d’alimentation sont solidement branchés.
  • Page 79 (principal) intégré. dur (principal) Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Redémarrez HP Server. 2. Si l’erreur persiste, vous devrez peut-être remplacer la carte système. Prenez contact avec votre centre de service. 053X Problème de connexion...
  • Page 80 à celle détectée précédemment. (Non applicable à Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : tc4100) 1. Si vous avez changé d’adaptateur vidéo, appuyez sur F4 pour valider automatiquement la modification. 2. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer la carte système.
  • Page 81 4. Si l’erreur apparaît au redémarrage, mettez à jour le BIOS du système. 5. Insérez le CD-ROM HP Navigator dans le lecteur et redémarrez le système. Cela initialisera l’utilitaire flash du CD-ROM HP Navigator. 6. Si l’erreur persiste, vous devrez peut-être remplacer la carte système.
  • Page 82 Chapitre 4 Messages d’erreur Tableau 4-1. Codes d’erreur POST Code Description Problème/Solution 0A00 Erreur de rythme Les paramètres retournés par l’affichage ne correspondent pas à la d’actualisation de norme DDC utilisée par le serveur pour la configuration automatique l’affichage des rythmes d’actualisation ergonomiques. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1.

  • Page 83: Signaux Sonores

    Chapitre 4 Messages d’erreur Tableau 4-1. Codes d’erreur POST Code Description Problème/Solution 0B3x Conflit des modules du Le POST a détecté une incohérence au niveau du type ou de la vitesse processeur des modules de processeur installés sur le serveur. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1.

  • Page 84: Diagnostics

    5 Diagnostics Au démarrage du serveur, un certain nombre de tests apparaissent à l’écran. Le nombre de tests affichés dépend de la configuration du serveur. Les types d’erreurs suivants sont relativement courants sur HP Server : • Messages d’erreur de diagnostic intégré.
  • Page 85 Si le serveur démarre, mais que le POST envoie un message d’erreur, effacez la configuration du CMOS comme décrit ci-après. REMARQUE HP recommande de corriger l’erreur avant de poursuivre, même si le serveur semble démarrer normalement.

  • Page 86: Hp Server Diagtools

    Security. • Vérifiez que le périphérique d’amorçage dispose d’un système d’exploitation. Si le problème persiste, prenez contact avec l’équipe de support HP. Erreur liée au clavier Vérifiez que le clavier est connecté à la bonne prise à l’arrière du serveur (et non à...
  • Page 87 Diagtools for HP Servers est un ensemble de tests de diagnostic hors ligne, y compris des tests pour les composants du système et du processeur, les éléments de mémoire et de stockage, les ports et les périphériques d’entrée/de sortie.

  • Page 88: Hp Toptools

    Si votre installation ne comprend qu’un serveur, vous n’avez peut-être pas besoin de toute la puissance de Toptools sur le Web. Les outils HP Toptools Auto Alert et HP Instant Toptools, qui figurent sur le CD-ROM HP Server Navigator, vous fourniront tous les éléments nécessaires à la gestion de votre environnement.
  • Page 89 Liaison facile avec de grandes plates-formes de gestion, parmi lesquelles HP OpenView Network Node Manager, Unicenter TNG de Computer Associates et les produits Tivoli • HP Toptools AutoAlert fournit un avertissement proactif des problèmes et des conseils permettant de les résoudre rapidement grâce à une interface utilisateur conviviale avec “feux de signalisation” •...

  • Page 90: Résolution Des Problèmes

    à la poussière et à l’oxydation. Problèmes courants Cette section aborde les problèmes les plus courants relatifs à HP Server tc4100 qui n'ont pas été isolés au niveau d'un composant ou d'un sous-système. Les procédures spécifiques de résolution des problèmes isolés au niveau d'un composant ou d'un sous-système sont abordées ultérieurement dans ce chapitre sous leurs en-têtes...

  • Page 91: Hp Server Tc4100 Ne S'allume Pas

    Chapitre 6 Résolution des problèmes • Pour obtenir des informations générales sur les produits de gestion et pour les problèmes liés à HP Toptools, reportez-vous aux sections Produits et Assistance technique sur le site Web HP à l'adresse suivante : http:/www.hp.com...

  • Page 92: Problèmes Liés Aux Mots De Passe

    Pour redéfinir un mot de passe administrateur oublié, vous devez impérativement utiliser le commutateur de configuration sur la carte système. Si vous avez oublié le mot de passe administrateur, votre HP Server tc4100 fonctionne normalement, mais vous ne pourrez pas accéder à l’utilitaire de configuration ni terminer la procédure d’amorçage si vous redémarrez le serveur.

  • Page 93: Problèmes Généraux Liés À Hp Server Tc4100

    Aucun témoin lumineux ne s’allume et aucun message d’erreur n’apparaît Si HP Server tc4100 ne fonctionne pas (aucun témoin lumineux ne s’allume, y compris le rétro-éclairage sur les modèles à écran LCD) et si aucun message d’erreur n’apparaît, vérifiez les éléments suivants : 1.

  • Page 94: L'application Ou Le Système D'exploitation Ne Répond Pas Correctement

    S’il fonctionne, passez à l’étape 8. 6. Si HP Server tc4100 ne fonctionne toujours pas, retirez tous les accessoires que vous avez installés et mettez le serveur sous tension. Ne retirez pas les lecteurs de disquette ou de disque dur.

  • Page 95: Hp Server Tc4100 Ne Démarre Pas (Pas D'amorçage)

    Remplacez le ou les module(s) défectueux. 7. Retirez les cartes d'extension une par une et redémarrez HP Server tc4100 pour confirmer l'origine du problème.

  • Page 96: Problèmes Liés À L'affichage Vidéo Ou Au Moniteur

    • Cordons d'alimentation CA de la prise murale à HP Server tc4100 • Câbles d'alimentation CC vers toutes les cartes de circuit imprimé de HP Server tc4100 • Câbles d’alimentation CC vers les lecteurs de disques et/ou les cages de stockage de masse 3.
  • Page 97 Eteignez et rallumez le moniteur et, s’il dispose d’un témoin DEL d’activation/désactivation, regardez si celui-ci s’allume. e. Placez le commutateur Clear Configuration de la carte système en position OFF et redémarrez HP Server tc4100. Vérifiez si le problème persiste.
  • Page 98 Si les broches sont tordues, redressez-les lentement et avec précaution. 16. Branchez le câble du moniteur sur la prise vidéo de HP Server tc4100 et mettez ce dernier sous tension. S’il y a un affichage, mais que les caractères ou les couleurs sont défectueux, procédez comme suit : a.

  • Page 99: Problèmes Liés À La Configuration

    3. Mettez HP Server tc4100 hors tension, puis redémarrez-le pour voir si la date et l’heure ont été conservées. 4. Si la date et l'heure sont encore demandées et si la batterie est chargée, il n'est peut-être pas nécessaire de remplacer la carte système.

  • Page 100: Problèmes Liés À L'imprimante/Au Boîtier De Test Datacomm

    Chapitre 6 Résolution des problèmes 5. Si cette solution n'est pas envisageable, poursuivez la procédure ci-dessous. AVERTISSEMENT Une installation incorrecte de la batterie entraîne un risque d’explosion. Pour votre sécurité, ne tentez jamais de recharger, de démonter ou de brûler une batterie usagée.

  • Page 101: Problèmes Liés Au Clavier Ou À La Souris

    • La souris ne fonctionne pas ou fonctionne par intermittence HP Server tc4100 détecte automatiquement une souris installée. Si la souris ou un autre dispositif de saisie ne fonctionne pas, effectuez les opérations suivantes : 1. Assurez-vous que le câble de la souris est correctement branché à HP Server tc4100.

  • Page 102: Problèmes Liés Au Lecteur De Disquette

    Assurez-vous que l’option "Start from Flexible Disk" est désactivée. c. Lancez le CD HP Server tc4100 Navigator et essayez de créer une disquette dans la Diskette Library à partir du CD Navigator. Cela écartera la possibilité d'un problème au niveau du système d'exploitation, car Navigator utilise uniquement DOS.

  • Page 103: Problèmes Liés Au Lecteur De Cd-Rom

    Figure 6-2. Ouverture du plateau du CD-ROM 3. Retirez le disque et fermez le plateau. 4. Une fois le disque retiré, démarrez HP Server tc4100 et essayez de nouveau d’ouvrir le plateau à l’aide du bouton d’éjection ou des commandes du logiciel.

  • Page 104: Problèmes Liés Aux Lecteurs Scsi

    4. Assurez-vous que tous les contrôleurs SCSI sont correctement installés et configurés. 5. Si des périphériques SCSI sont installés dans un châssis différent de celui de HP Server tc4100, assurez- vous que la fonction Ultra SCSI est désactivée sur ce contrôleur. Les périphériques SCSI externes sont uniquement pris en charge en mode Fast SCSI.
  • Page 105 Le chargement du BIOS du SCSI s’effectue difficilement Si HP Server tc4100 a du mal à charger le BIOS du SCSI, effectuez les opérations suivantes : 1. Si vous avez installé plusieurs contrôleurs SCSI, assurez-vous que le BIOS de chacun d'eux est désactivé, à...
  • Page 106 Assurez-vous qu’un ID SCSI unique est attribué à chaque périphérique SCSI. 3. Si le bandeau suivant du BIOS du lecteur SCSI n'apparaît pas au démarrage de HP Server tc4100 : “Symbios, Inc. SDMS(TM)V4.0 PCI SCSI BIOS, PCI Rev. 2.0, 2.1”...
  • Page 107 à trouver un périphérique à l’adresse 1 et si par ailleurs, aucun autre message ne s’affiche, c’est que HP Server tc4100 ne parvient pas à charger le système d’exploitation à partir du périphérique 0 ; dans ce cas, vérifiez les éléments suivants : a.

  • Page 108: Problèmes Liés Au Processeur

    Problèmes liés au processeur En cas de problème au niveau du processeur de HP Server tc4100, procédez comme suit : 1. Retirez le(s) module(s) du processeur et remettez-le(s) en place. 2. Si plusieurs processeurs sont installés, essayez d'inverser leur position.

  • Page 109: Problèmes Liés À La Carte Réseau

    3. Assurez-vous qu’il n’existe pas de conflit de ressources entre la carte réseau et toute autre extension présente sur HP Server tc4100. Vérifiez l’utilitaire de configuration. 4. Vérifiez les témoins DEL sur l’adaptateur à l’arrière de HP Server tc4100 pour voir s’ils présentent une activité.

  • Page 110: Remplacement Des Pièces

    Informations relatives à la sécurité Il convient de respecter certaines mesures de sécurité lors de l'entretien de HP Server. Suivez les procédures ci- après pour assurer une bonne manipulation des composants et éviter tout risque pour vous-même et pour le serveur : •...

  • Page 111: Installation Du Lecteur De Disquette

    “Mise hors tension de HP Server tc4100” à la page 2. Débranchez le ou les cordon(s) d’alimentation. AVERTISSEMENT L’alimentation de HP Server en veille se poursuit tant que le ou les cordon(s) d’alimentation ne sont pas débranchés. 3. Si le serveur est monté en rack, couchez-le.

  • Page 112: Installation Du Lecteur De Cd-Rom

    1. Mettez HP Server hors tension. Reportez-vous à la section “Mise hors tension de HP Server tc4100” à la page 2. Déconnectez le ou les cordon(s) d’alimentation. AVERTISSEMENT L’alimentation de HP Server en veille se poursuit tant que le ou les cordon(s) d’alimentation ne sont pas débranchés.

  • Page 113: Câble Scsi

    5. Retirez le capot latéral gauche (modèle tour) ou le capot supérieur (modèle rack). Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100” à la page 6. Retirez l'assemblage du ventilateur, le plateau du ventilateur et la prise d'air. Reportez-vous à la section “Remplacement de l'assemblage du ventilateur”...

  • Page 114: Remplacement De L'assemblage Du Ventilateur

    1. Si le serveur est monté en rack, couchez-le. 2. Retirez le capot latéral gauche (modèle tour) ou le capot supérieur (modèle rack). Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100” à la page Assemblage du ventilateur...

  • Page 115: Installation Du Plateau Du Ventilateur

    Chapitre 7 Remplacement des pièces 3. Retirez le plateau du ventilateur en desserrant les deux vis qui le maintiennent en place. Prise d’air Plateau du ventilateur Figure 7-5. Retrait du plateau du ventilateur 4. Soulevez le plateau et sortez-le du châssis. Installation du plateau du ventilateur Pour remplacer le plateau du ventilateur et la prise d'air, inversez la procédure décrite à...

  • Page 116: Remplacement Du Module D'alimentation

    Vous pouvez remplacer un module défaillant ou installer un module redondant dans votre serveur. Seul un module d'alimentation (425 watts) est requis pour HP Server. Si toutefois vous avez besoin d'un module de réserve ou redondant, vous pouvez l'installer dans le logement N° 2.
  • Page 117 Chapitre 7 Remplacement des pièces Module d’alimentatio Module d’alimentation 2 (ou cache) Cache Figure 7-7. Emplacement des modules d'alimentation 2. Retirez le cordon d'alimentation secteur de la prise située sur le module. 3. Desserrez les deux vis de fixation. 4. Saisissez la poignée et abaissez le loquet à l'aide de votre pouce. 5.

  • Page 118: Installation D'un Module D'alimentation

    Remplacement de la batterie du système HP Server utilise une batterie au lithium pour prendre en charge l'horloge temps réel (heure et date) et les données de configuration du NVRAM. Si votre HP Server perd fréquemment sa configuration ou si l'horloge s'arrête, remplacez la batterie.

  • Page 119: Installation De La Batterie Du Système

    Chapitre 7 Remplacement des pièces 6. Repérez la batterie sur la carte système. Carte système Batterie Figure 7-9. Emplacement de la batterie 7. A l'aide d'un petit tournevis à lame plate, éjectez la batterie hors de son logement en plastique en glissant la lame sous la languette à...

  • Page 120: Remplacement De La Carte Système

    2. Déconnectez le ou les cordon(s) d’alimentation. AVERTISSEMENT L’alimentation de HP Server en veille se poursuit tant que le ou les cordon(s) d’alimentation ne sont pas débranchés. 3. Si le serveur est monté en rack, couchez-le. 4. Retirez le capot latéral gauche (modèle tour) ou le capot supérieur (modèle rack). Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100”...
  • Page 121 Chapitre 7 Remplacement des pièces 7. Débranchez les câbles d'alimentation et de signaux de la carte système. Câble Modules DIMM d’alimentation (4 emplacements) principal Connecteur de localisation du panneau arrière Câble de signaux divers vers la carte de distribution Connecteur 1 2 3 commutateur d’intrusion...

  • Page 122: Installation De La Carte Système

    Chapitre 7 Remplacement des pièces 8. Desserrez les quatre vis de fixation. Serrage (2 emplacements) (6 emplacements) Vis imperdables imperdables Avant du Arrière du système système Etiquette d’avertissement Plateau Détrompeur (9 emplacements) Figure 7-12. Emplacement des vis 9. Faites glisser la carte système vers l'avant, puis soulevez-la avec son assemblage métallique pour l'extraire du châssis.

  • Page 123: Remplacement De La Carte D'alimentation

    2. Déconnectez le ou les cordon(s) d’alimentation. AVERTISSEMENT L’alimentation de HP Server en veille se poursuit tant que le ou les cordon(s) d’alimentation ne sont pas débranchés. 3. Retirez les modules d'alimentation. Reportez-vous à la section “Remplacement du module d'alimentation”...

  • Page 124: Installation De La Carte D'alimentation

    Remplacement de la carte de diagnostic Ne retirez la carte de diagnostic de HP Server que si celle-ci s'avère défectueuse et que vous devez la remplacer. Cette carte est contenue dans un capot de protection. Retirez ce capot et conservez-le pour la carte de remplacement.

  • Page 125: Installation De La Carte De Diagnostic

    Remplacement des pièces 2. Débranchez le ou les cordon(s) d’alimentation. AVERTISSEMENT L’alimentation de HP Server en veille se poursuit tant que le ou les cordon(s) d’alimentation ne sont pas débranchés. 3. Si le serveur est monté en rack, couchez-le. 4. Retirez le capot latéral gauche (modèle tour) ou le capot supérieur (modèle rack). Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100”...

  • Page 126: Remplacement Du Panneau De Commande

    2. Débranchez le ou les cordon(s) d’alimentation. AVERTISSEMENT L’alimentation de HP Server en veille se poursuit tant que le ou les cordon(s) d’alimentation ne sont pas débranchés. 3. Si le serveur est monté en rack, couchez-le. 4. Retirez le capot latéral gauche (modèle tour) ou le capot supérieur (modèle rack). Reportez-vous à la section “Ouverture et fermeture de HP Server tc4100”...

  • Page 127: Informations Relatives Aux Pièces

    8 Informations relatives aux pièces Les chiffres indiqués au début de ce chapitre correspondent aux pièces remplaçables de HP Server tc4100. Vous trouverez une liste complète et une description de ces pièces dans le Tableau 8-1‚ à la page 127.

  • Page 128: Modules D'alimentation Et Pièces De Châssis

    Chapitre 8 Informations relatives aux pièces Modules d'alimentation et pièces de châssis Figure 8-2. Modules d'alimentation et pièces de châssis Pièces de la carte système Figure 8-3. Pièces de la carte système...

  • Page 129: Liste Des Pièces Remplaçables

    ; la base de données de la liste des prix des pièces HP contient généralement une référence à l'ancien numéro de la pièce. Si vous devez remplacer une carte de processeur ou une carte d'E-S, retirez les modules du processeur ou les cartes d'adaptateur et transférez-les sur la nouvelle carte.
  • Page 130 Chapitre 8 Informations relatives aux pièces Tableau 8-1. Numéros de pièces Elément Description Remplacement Echange Panneau arrière de la cage de lecteurs de disque P2521-63013 P2521-69013 dur à remplacement à chaud Carte de gestion de la cage de lecteurs de disque P2609-63001 dur à...
  • Page 131 Chapitre 8 Informations relatives aux pièces Tableau 8-1. Numéros de pièces Elément Description Remplacement Echange Divers Câble de signal P3537-63009 Câble d'alimentation de la carte système P3537-63008 Câble d'alimentation du lecteur P2521-63051 Câble de gestion à distance P3537-63010 Assemblage du commutateur d'intrusion P3537-63020 Câble SCSI interne/externe P3537-63015...

  • Page 132: Spécifications

    Modes d'affichage vidéo Tableau 9-3 HP Server tc4100 utilise une puce vidéo ATI Rage XL et une mémoire vidéo de 8 Mo. Le Tableau 9-4 répertorie les spécifications vidéo triées par densité des couleurs ; le indique les spécifications...
  • Page 133 Chapitre 9 Spécifications Tableau 9-3. Spécifications vidéo triées par densité des couleurs Résolution Densité des couleurs Fréquence d'actualisation (HZ) 1600 X 1200 64 Ko 58,60,66,70,75 640 X 480 16,7 Mo 60,72,75,85,90,100,120 800 X 600 16,7 Mo 60,70,72,75,85,90,100 1024 X 768 16,7 Mo 60,70,72,75,85,90,100 1280 X 1024...

  • Page 134: Environnement

    Spécifications Environnement Les spécifications ci-dessous peuvent varier si vous installez sur HP Server tc4100 un périphérique de stockage de masse présentant des critères d'environnement plus stricts. Assurez-vous que l'environnement d'exploitation est adapté à tous les périphériques de stockage de masse utilisés.

  • Page 135: Puissances Nominales

    Chapitre 9 Spécifications Puissances nominales Tableau 9-7 affiche la puissance nominale de HP Server tc4100. Tableau 9-7. Puissances nominales Entrée maximale Entrée maximale Tension efficace maximale Voltages d'entrée CA Puissance (VA) Puissance (W) en marche (amp.) 100 VCA 120 VCA...
  • Page 136 DEL d'activité réseau cartes d'extension DEL d'état du système installation DEL d’alimentation CD-ROM Diagtools remplacement CD-ROM HP Server Navigator entretien préventif assistant de configuration étagères de remplacement à froid historique de la version états de sommeil CD-ROM Navigator activité réseau fonction d'exécution automatique...
  • Page 137 HP Management Solutions mot de passe modification indicateur d’alimentation perdu indicateurs résolution des problèmes alimentation électrique mot de passe administrateur carte réseau...
  • Page 138 Index connecteur externe Toptools for Servers ports du panneau arrière trou d'éjection du CD-ROM priorité d'amorçage modification de la priorité d'amorçage problèmes courants connecteur externe problèmes liés à l'alimentation utilitaire assistant de configuration problèmes liés à l'imprimante/au boîtier de test Utilitaire de configuration Datacomm configuration des mots de passe...

Table des Matières