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10. Dépannage
Message
"Aucune réponse du
scanner."
"Aucune réponse du
scanner."
"Le scanner est en cours
d'utilisation pour une autre
fonction. Patienter S.V.P."
"Aucun scanner n'est
disponible sur le
périphérique spécifié."
240
Causes
L'appareil ou l'ordinateur
client n'est pas correctement
connecté au réseau.
Le réseau est saturé.
Une fonction de l'appareil
autre que la fonction
scanner est utilisée, la
fonction copieur par
exemple.
La fonction scanner TWAIN
ne peut pas être utilisée sur
cet appareil.
Solutions
• Vérifiez si l'appareil ou
l'ordinateur client est correctement
connecté au réseau.
• Désactivez le pare-feu de
l'ordinateur client. Pour plus
d'informations sur le pare-feu,
reportez-vous à l'Aide de
Windows.
Attendez un peu, puis essayez de vous
connecter à nouveau.
• Attendez un instant, puis
connectez-vous à nouveau.
• Annulez le travail en cours de
traitement. Par exemple, appuyez
sur [Sortie], puis sur la touche
[Accueil]. Ensuite, appuyez sur
l'icône [Copieur] de l'écran
[Accueil], puis sur la touche
[Stop]. Lorsque le message "La
touche Stop a été enclenchée, la
copie, ainsi que d'autres travaux
d'impression en cours de
traitement pouvant être
interrompus, ont été suspendus.
Pour poursuivre la copie et
l'impression, appuyer sur
[Continuer], pour annuler la
copie, appuyer sur [Annuler
copie]. Pour supprimer les autres
travaux suspendus, appuyer sur
[Liste trav.]." s'affiche, appuyez
sur [Annuler copie].
Contactez le SAV.
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