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10. Dépannage
Message
"Zone de numérisation Max.
atteinte."
"Retirer les feuilles bloquées
dans l'ADF."
"Erreur de communication
sur le réseau."
"Erreur sur le scanner."
"Erreur scanner."
"Erreur fatale sur le scanner." Une erreur irréparable s'est
238
Causes
Le nombre maximum de
zones de numérisation
enregistrables a été
dépassé.
Un incident papier s'est
produit dans l'ADF.
Une erreur de
communication s'est produite
sur le réseau.
Le pilote a rencontré une
erreur.
Les critères de numérisation
définis dans l'application ont
dépassé la plage des
paramètres de l'appareil.
produite dans l'appareil.
Solutions
Le nombre maximum de zones de
numérisation pouvant être stockées est
de 100. Supprimez les zones de
numérisation inutiles.
• Ôtez les originaux coincés, puis
replacez-les. Pour plus
d'informations sur le papier
coincé, reportez-vous au manuel
Dépannage
.
• En cas d'incident papier, replacez
les originaux coincés.
• Vérifiez si les originaux sont
appropriés pour être numérisés
par l'appareil.
Vérifiez si l'ordinateur client peut utiliser
le protocole TCP/IP.
• Vérifiez si le câble réseau est
correctement connecté à
l'ordinateur client.
• Vérifiez si la carte Ethernet de
l'ordinateur client est correctement
reconnue par Windows.
• Vérifiez si l'ordinateur client peut
utiliser le protocole TCP/IP.
Vérifiez si les paramètres de
numérisation effectués avec
l'application dépassent la plage des
paramètres de l'appareil.
Une erreur irréparable s'est produite
dans l'appareil. Contactez le SAV.
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