Services en ligne dans le monde entier
HP offre des services électroniques en ligne qui vous permettent d'obtenir de manière
interactive des informations et une assistance portant sur l'installation, la configuration
et l'utilisation de votre produit. Ces services en ligne sont disponibles sur le World
Wide Web et FTP, de même que les ressources spécifiques aux pays décrites plus loin
dans cette section.
World Wide Web
Pour accéder à notre site Web, allez à l'adresse Internet suivante :
http://www.hp.com/go/surestore_support
Des pilotes et des informations d'assistance sont disponibles sur le site Web de HP.
FTP
L'adresse de notre site FTP sur Internet est :
ftp.hp.com/pub/information_storage/surestore
Des pilotes, ainsi que des informations concernant les produits et l'assistance, sont
disponibles sur ce site.
CompuServe
Téléchargez programmes, micrologiciels et documents d'assistance ; discutez de vos
problèmes dans les forums d'utilisateurs.
Adresse : ALLER A HPSYS
America Online
Téléchargez programmes, micrologiciels et documents d'assistance ; discutez de vos
problèmes dans les forums d'utilisateurs.
Mot-clé : hpstor
Assistance client
Service et assistance
B-5