Identification De La Personne Responsable De L'installation Et De La Configuration Du Système De Stockage; Confirmation De La Prise En Charge Du Matériel Et Des Logiciels; Enregistrement Pour Réception Automatique Des Notifications, Conseils Et Autres Messages; Confirmation De La Garantie Et Découverte Des Services Connexes - HP StoreVirtual 3200 Manuel D'utilisation

Identification de la personne responsable de l'installation et de la
configuration du système de stockage
L'installation et la configuration de ce produit nécessitent une certaine expérience en matière de gestion
de stockage. Si vous n'êtes pas familier de l'installation et de la configuration des systèmes de baies de
stockage, HPE peut se charger de l'installation à votre place. Pour obtenir de plus amples informations,
consultez le site Web Business & IT Services : http://www.hpe.com/info/services.
Plusieurs niveaux d'assistance sont disponibles. Les services suivants, par exemple, peuvent être inclus :
• Inspection de site
• Vérification des niveaux de correctifs du système d'exploitation
• Conception d'un disque virtuel personnalisé
• Installation de matériel pour le module RAID et activation des logiciels en option
• Initialisation de module RAID
• Vérification que la solution implémentée répond à vos besoins
• Mise à disposition d'un expert en solutions de stockage HPE Services pour répondre aux questions
pendant le processus de déploiement
• Tests de vérification des fonctionnalités du produit et de la conformité aux normes de qualité
d'installation HPE
• Orientation sur site (notamment les principales caractéristiques du fonctionnement de base et
l'examen de la documentation)
Confirmation de la prise en charge du matériel et des logiciels
Les versions spécifiques de matériel, de microprogrammes, de logiciels, de pilotes et d'autres
composants sont conçues pour être combinées.
Les HPE StoreVirtual 3200 Storage QuickSpecs contiennent une liste mise à jour des serveurs, des
systèmes d'exploitation, des contrôleurs, des commutateurs et des outils logiciels pris en charge.
Téléchargez le document QuickSpecs et examinez-le pour confirmer que les composants à utiliser sont
compatibles avec le produit.
Enregistrement pour réception automatique des notifications, conseils et
autres messages
Pour vous enregistrer et recevoir automatiquement les conseils sur les produits, informations sur les
mises à jour, des notifications relatives aux pilotes et à la prise en charge, allez sur http://www.hpe.com/
support/e-updates. Renseignez vos coordonnées, sélectionnez vos abonnements, cliquez sur
S'abonner, et suivez les instructions à l'écran pour sélectionner tous les produits HPE pour lequel vous
souhaitez recevoir des notifications. Lors de la procédure d'enregistrement, indiquez le format de
message que vous souhaitez recevoir (HTML, texte ou RSS) et la fréquence d'envoi (sans spécification
de fréquence, hebdomadaire ou mensuelle).
Confirmation de la garantie et découverte des services connexes
La garantie standard vous protège contre les défauts matériels et, sous certaines conditions, des délais
d'indisponibilité. HPE Care Pack Services permet une extension de votre garantie. Grâce à la souplesse
de ces packs prédéfinis, vous pouvez moduler la couverture de la garantie pour l'adapter exactement à
vos besoins. Vous choisissez ainsi le niveau d'assistance correspondant à votre activité.
Les niveaux de service recommandés et les services connexes appropriés de HPE StoreVirtual 3200
Storage sont répertoriés dans les QuickSpecs.
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