Problèmes Avec Le Lecteur De Bande - HP SureStore T4 Série Guide D'utilisation

Dépannage
A faire en premier
Problèmes avec le lecteur de bande
Problème
Le lecteur de bande ne
s'allume pas.
(Le voyant lumineux
ne s'allume pas.)
Vous n'arrivez pas à
sauvegarder ou à restaurer.
5-4
Cause possible
Le câble d'alimentation n'est peut-
être pas correctement relié au
lecteur de bande.
Les précautions à prendre pour
empêcher les dommages causés
par l'électricité statique au cours
de l'installation n'ont pas été
respectées.
Le pilote assurant la prise en
charge du lecteur n'est peut-être
pas installé correctement.
La connexion SCSI est peut-être
mal faite.
Le bus SCSI n'est peut-être pas
terminé correctement.
Le pilote ASPI assurant la prise en
charge de votre contrôleur SCSI
n'est peut-être pas installé.
Solution proposée
Pouvez-vous entendre la bande se dérouler
lorsqu'une nouvelle cartouche est insérée ? Si ce
n'est pas le cas, vérifiez le branchement du câble
d'alimentation au lecteur. Si le câble d'alimentation
est branché correctement, une défaillance s'est sans
doute produite dans le lecteur. Dans ce cas, appelez
l'assistance technique.
Si le lecteur de bande a été endommagé par l'élec-
tricité statique, appelez l'assistance technique.
Vérifiez qu'un pilote prenant en charge à la fois
votre lecteur HP SureStore T4 et votre logiciel de
sauvegarde a été installé. Si ce n'est pas le cas,
installez le pilote approprié. Si c'est le cas, réin-
stallez le HP SureStore T4pilote.
Vérifiez que toutes les cartes d'extension sont bien
en place et que le câble SCSI est connecté. Exécutez
TapeAssure pour déterminer si la carte SCSI est
bien installée et si elle est opérationnelle.
Vérifiez que la terminaison SCSI est correctement
installée. Le bus SCSI doit comporter une termi-
naison à ses deux extrémités et nulle part ailleurs.
La plupart des câbles internes ont leur fiche de
terminaison sur l'extrémité la plus éloignée du
contrôleur SCSI. En l'absence de périphériques
externes, le bus SCSI doit être terminé au niveau de
l'adaptateur hôte SCSI ou de la carte mère. Si des
périphériques externes sont connectés sur le bus
SCSI, c'est le dernier périphérique de la chaîne
externe qui doit assurer la terminaison adéquate.
Lorsque vous initialisez l'ordinateur, regardez si ce
dernier affiche des messages d'erreur relatifs aux
périphériques SCSI ou aux pilotes ASPI. Vérifiez
que le pilote ASPI spécifique à votre contrôleur
SCSI est installé. Exécutez TapeAssure pour déter-
miner si la carte SCSI est bien installée et si elle est
opérationnelle.