Assistance Rockwell Automation; Aide À L'installation; Procédure De Retour D'un Nouveau Produit; Commentaires - Allen-Bradley PowerFlex 750 Série Manuel De Maintenance

Assistance Rockwell Automation

Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour vous aider à utiliser ses produits.
Sur le site http://www.rockwellautomation.com/support/, vous trouverez des manuels techniques, une foire aux questions, des notes
techniques et des profils d'application, des exemples de code et des liens vers des mises à jour de logiciels (service pack). Vous y trouverez
également la rubrique « MySupport », que vous pouvez personnaliser pour utiliser au mieux ces outils.
Si vous souhaitez une assistance technique supplémentaire par téléphone pour l'installation, la configuration et le dépannage de vos
produits, nous proposons les programmes d'assistance TechConnect. Pour de plus amples informations, contactez votre distributeur ou
votre représentant Rockwell Automation, ou allez sur le site http://www.rockwellautomation.com/support/.
Aide à l'installation
Si vous rencontrez un problème dans les 24 heures suivant l'installation, consultez les informations contenues dans le présent manuel.
Vous pouvez contacter le Centre d'assistance afin d'obtenir de l'aide pour la mise en service de votre module.
Pour les États-Unis ou le 1.440.646.3434
Canada
Pour les autres pays Utilisez la rubrique
phone_en.html, ou contactez votre représentant Rockwell Automation.
Procédure de retour d'un nouveau produit
Rockwell Automation teste tous ses produits pour en garantir le parfait fonctionnement à leur sortie d'usine. Cependant, si votre
produit ne fonctionne pas et doit être renvoyé, veuillez suivre ces procédures.
Pour les États-Unis Contacter votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que le Centre d'assistance vous aura
communiqué (voir le numéro de téléphone ci-dessus), afin de procéder au retour.
Pour les autres pays Contactez votre représentant Rockwell Automation pour savoir comment procéder.

Commentaires

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remplissez le formulaire de la publication RA-DU002, disponible sous http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Publication 750-TG001A-FR-P – Septembre 2010
Worldwide Locator sur la page
232
http://www.rockwellautomation.com/support/americas/
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