Problèmes De Qualité D'impression Et Solutions - Xerox Phaser 7100 Guide D'utilisation

Problèmes de qualité d'impression et solutions
Lorsque la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, choisissez dans le tableau qui suit le
symptôme le plus proche de celui rencontré et reportez-vous à la solution correspondante pour tenter
de résoudre le problème. Vous pouvez également imprimer une page de démonstration afin de
déterminer plus précisément la nature du problème de qualité d'impression. Pour plus de détails,
reportez-vous à la section
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après exécution de l'action corrective adéquate, prenez
contact avec Xerox.
Problème
Salissures, bavures et traînées
Des marques sombres ou claires figurent
sur les impressions.
Des taches noires ou des zones blanches
aléatoires (pertes d'image) apparaissent.
Points ou lignes à répétition
Des points ou des lignes apparaissent à
intervalles réguliers sur les impressions.
Utilisation des outils intégrés de résolution des incidents
Solution
Faites passer plusieurs pages blanches dans l'imprimante pour retirer le
toner accumulé dans le module four.
Si le problème persiste, imprimez le graphique de calibrage pour
identifier le composant à l'origine du problème de qualité image. Pour
imprimer le graphique de calibrage, sur le panneau de commande,
sélectionnez Menu > Menu Admin > Qualité image > Régler gradation
> Photo > Graphique calibr.. Suivez ensuite les instructions affichées à
l'écran.
• Si le défaut concerne une seule couleur, remplacez le module
d'impression correspondant.
• Si le défaut concerne toutes les couleurs et est visible sur la page de
test, remplacez le module four.
1. Remplacez le papier par un support de type et de format
recommandés et vérifiez que les paramètres définis sur le panneau
de commande ou dans le pilote d'imprimante sont corrects. Pour de
plus amples informations, reportez-vous à la section
charge
2. Vérifiez que les cartouches de toner (CMJN) sont conformes aux
spécifications requises et remplacez-les, si nécessaire. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
85.
Pour déterminer la cause, imprimez des pages entières dans les couleurs
primaires : cyan, magenta, jaune et noir (CMJN). Puis mesurez la
distance entre les défauts d'impression.
• Unité imagerie 94 mm (3,7 po.), 38 mm (1,5 po.) ou 31 mm (1,2 po.)
• Four 94 mm (3,7 po.), 83 mm (3,3 po.) ou 44 mm (1,7 po.)
• Rouleau de transfert 68 mm (2,7 po.)
Si les défauts répétés correspondent à l'un de ces distances, remplacez
l'unité en question.
Pour plus d'informations, ainsi que les pages CMJN imprimables,
reportez-vous au site Web www.xerox.com/office/7100support.
à la page 36.
Imprimante couleur Phaser 7100
Résolution des incidents
à la page 116.
Papier pris en
Consommables à la page
111
Guide de l'utilisateur