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GE Answer Center
®
Aux États-Unis :
800.626.2000
Réparation à domicile
Au Canada :
800.561.3344
Pour les
clients avec
des besoins
spéciaux...
Contrats de service
Au Canada :
800.561.3344
Pièces détachées et
accessoires
Au Canada :
800.661.1616
Avec l'achat de votre nouvel appareil Monogram, soyez assuré
de recevoir toute l'information ou l'assistance dont vous
pourriez avoir besoin, de la part de GE. Tout ce que vous
avez à faire, c'est de nous appeler –gratuitement!
Quelle que soit votre question concernant n'importe quel appareil Monogram, le service d'information
du GE Answer Center® est disponible pour vous aider. Votre appel-et votre question- seront pris en
compte rapidement et courtoisement. Et vous pouvez appeler à n'importe quelle heure. Le centre
d'appels GE Answer Center® est ouvert 24 heures par jour, du lundi au samedi.
OU
Visitez notre site web sur : monogram.com
Au Canada, composez le 800.561.3344.
Un professionnel qualifié du service GE s'occupera de la réparation, à un moment qui vous
convienne. La plupart des entreprises du service GE vous proposent une intervention le jour
même ou le lendemain, ou à votre convenance (entre 7 h et 22 h HNE en semaine, ou entre 8 h
et 18 h HNE les samedis et dimanches). Nos techniciens formés en usine connaissent l'intérieur et
l'extérieur de votre appareil-la plupart des réparations peuvent être effectuées en une intervention
seulement.
Au Canada : lundi au vendredi, de 7 h à 20 h et samedi, de 8 h à 17 h HNE.
GE offre gratuitement une brochure pour aider à la planification d'une
cuisine sans entrave pour les personnes à mobilité réduite.
Les consommateurs malentendants ou muets qui ont accès à un TDD ou à
un téléscripteur conventionnel peuvent appeler le 800.TDD.GEAC
(800.833.4322) pour solliciter information ou service.
Au Canada:
écrivez á
Vous pouvez être rassuré de savoir que le service GE sera toujours là après l'expiration de votre
garantie. Souscrivez à un contrat GE pendant que votre garantie est toujours en vigueur et vous
bénéficierez d'une ristourne substantielle. Avec un contrat sur plusieurs années, vous êtes assuré
d'un futur service au prix d'aujourd'hui.
Les personnes qualifiées pour réparer leurs propres appareils peuvent commander des pièces
détachées et des accessoires et se les faire envoyer directement à domicile. Le système de pièces
détachées GE propose un accès à plus de 47 000 pièces... et toutes les pièces de rechange d'origine
GE bénéficient d'une garantie complète. Les cartes bancaires VISA, MasterCard et Discover sont
acceptées.
Les instructions de maintenance contenues dans ce manuel détaillent les procédures à utiliser
par n'importe quel utilisateur. Toute autre réparation ou intervention doit être effectuée par un
technicien qualifié. La prudence est nécessaire, car une réparation incorrecte peut provoquer un
fonctionnement dangereux de l'appareil.
Soutien au consommateur
Four Advantium
Director, Customer Relations
MC Commericial
Suite 310. 1 Factory Lane
Moncton, NB. E1C9M3
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