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Commandes / restitutions de pièces de rechange /
Déroulement de la garantie
Commandes de pièces de rechange
Afin de garantir le traitement le plus rapide possible de vos commandes
de pièces de rechange, nous vous prions de tenir compte des points
suivants:
1. Les commandes de pièces de rechange doivent être réalisées par écrit
et envoyées par fax ou e-mail.
2. Nous ne concédons aucun rabais sur les factures de pièces de
rechange d'une valeur marchandise inférieure à 40,00 euros.
3. Les commandes de pièces de rechange doivent contenir les
indications suivantes:
- Numéro du client
- Numéro de commande, numéro d'article et désignation des pièces
- Type de machine, numéro du châssis, année de construction ainsi
que numéro du moteur
- Adresse de livraison
- Mode d'expédition souhaité.
4. Les commandes de pièces de rechange qui arrivent chez nous jusqu'à
15h30 par fax voire par e-mail, seront traitées le même jour et
expédiées dans la mesure où les pièces de rechange sont disponibles.
5. Les arriérés seront livrés ultérieurement franco domicile le plus
rapidement possible, cependant nous nous réservons le droit de
choisir le mode d'expédition le plus avantageux.
6. L'expédition des pièces de rechange se fera au compte et au risque du
commettant.
7. Nous expédions les pièces de rechange via UPS ou un transporteur.
Distributeur de nuit ou express – uniquement si cela a été souhaité
explicitement par écrit.
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