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FreeFlow Scanner 665E
Guide de
l'administrateur
système
Version 1.0/Septembre 2005

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Sommaire des Matières pour Xerox FreeFlow Scanner 665E

  • Page 1 FreeFlow Scanner 665E Guide de l'administrateur système Version 1.0/Septembre 2005...
  • Page 2 XEROX CORPORATION. Les marques et noms de produits d'autres sociétés sont également reconnus. Bien que toutes les précautions aient été prises lors de la préparation de ce document, Xerox Corporation ne peut être tenu responsable d'une quelconque inexactitude ou omission.
  • Page 3 Table des matières Conventions Symboles ......... . . v Conventions d'écriture .
  • Page 4 X-PRESS FAX ........1-6 Site Web Xerox - FAQ......1-6 Centre Services Xerox .
  • Page 5 Ta b le d e s m a t i è r e s 4. Maintenance matérielle Maintenance du scanner ......4-1 Onglet Configuration .
  • Page 6 Ta b l e d e s m a t i è r e s 7. Administration de l'application Impression Express Configuration requise ....... . 7-2 Utilisation des lignes de commandes DOS.
  • Page 7 Conventions Les conventions utilisées dans le présent manuel sont normali- sées pour faciliter et accélérer la localisation et l'identification des informations. Symboles ATTENTION : Ce symbole signale toutes les actions qui peuvent endommager le matériel, les logiciels ou les données. AVERTISSEMENT : Les avertissements signalent des conditions qui peuvent nuire à...
  • Page 8 C o n v e n t io n s Conventions d'écriture • Caractères gras : indiquent le nom d'un bouton sur lequel appuyer ou à effleurer. • Caractères soulignés : permettent de mettre en évidence un terme. • Caractères italiques : utilisés pour le texte associés aux symboles, par exemple, les remarques, afin de le mettre en évidence.
  • Page 9 Sécurité Ce produit Xerox et ses consommables recommandés ont été conçus et testés pour répondre aux normes de sécurité les plus strictes. Ils sont homologués par des organismes de sécurité et conformes aux normes environnementales en vigueur. Il convient de lire attentivement les instructions suivantes avant d'utiliser le produit et de s'y reporter, le cas échéant, afin de garantir une...
  • Page 10 électrique. Lorsque l'une des situations suivantes se produit, mettez immé- diatement l'équipement hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. Appelez un technicien Xerox qualifié pour remédier au problème. • La machine émet des bruits ou des odeurs inhabituelles.
  • Page 11 Ce produit contient des étiquettes d’avertissement relatives au laser. Ces étiquettes sont conçues pour les techniciens Xerox et sont placées sur ou près de panneaux ou d'écrans de protection dont la dépose nécessite des outils spéciaux. Ne retirez pas ces panneaux.
  • Page 12 Ce produit contient des étiquettes d’avertissement relatives au laser. Ces étiquettes sont conçues pour les techniciens Xerox et sont placées sur ou près de panneaux ou d'écrans de protection dont la dépose nécessite des outils spéciaux. Ne retirez pas ces panneaux.
  • Page 13 à l'aide de vis. L'opérateur n'est pas autorisé à intervenir dans ces zones protégées. N'effectuez aucune procédure de maintenance sans avoir été préalablement formé par un technicien Xerox, ou si la procédure ne figure pas dans l'un des manuels accompagnant l'équipement. Précautions générales Ce système Xerox et ses consommables sont conformes aux...
  • Page 14 Le respect des normes indiquées dans les instructions d'installation Xerox assure des degrés de concentration conformes aux limites autorisées. Pour en savoir plus sur l'ozone, demandez la publication Xerox, OZONE, en composant le 1-800-828-6571 aux États-Unis. Pour obtenir la version française, composez le 1-800-828-6571 aux États-Unis et appuyez sur 2.
  • Page 15 à ses propres frais. Toute modification du matériel effectuée sans l'autorisation expresse de Xerox Corporation est de nature à interdire l'usage du matériel. AVERTISSEMENT : L'utilisation de câbles d'interface blindés est nécessaire pour assurer la conformité...
  • Page 16 N o t i f i c a t i o n s e t a v i s Sécurité de très basse tension Ce produit Xerox est en conformité avec les normes de sécurité de diverses agences gouvernementales et nationales. Tous les ports du système satisfont aux conditions de sécurité...
  • Page 17 à invalider les homologations du produit. Veuillez prendre contact avec votre représentant Xerox local pour en savoir plus. AVERTISSEMENT : Afin de permettre à ce matériel de fonctionner à proximité de matériel ISM, il peut s'avérer nécessaire de réduire le rayonnement émis par ce dernier ou...
  • Page 18 N o t i f i c a t i o n s e t a v i s Il est illégal . . . aux États-Unis Selon la loi, le Congrès interdit la reproduction des objets suivants dans certaines circonstances. Tout contrevenant est passible d’amendes ou d’emprisonnement.
  • Page 19 N o t i f i c a t i o n s e t a v i s Passeports. Les passeports étrangers peuvent être photographiés. Papiers d'immigration. Ordres d'incorporation. Documents permettant l’intégration à un système de prestations accordées en fonction des revenus portant l’une des informations suivantes relatives à...
  • Page 20 N o t i f i c a t i o n s e t a v i s Il est illégal . . . au Canada Conformément à la loi, le Parlement interdit la reproduction des documents suivants dans certaines conditions. La copie illégale de ces documents peut être sanctionnée par une amende ou une peine de prison.
  • Page 21 émissions inhérentes à la production d'énergie électrique. À la livraison, l’équipement Xerox ENERGY STAR est réglé de manière à passer en mode veille après une durée de 15 minutes depuis la dernière impression, alors que l’arrêt automatique est effectué...
  • Page 22 Actuellement, Choix environnemental a recensé plus de 1 600 produits certifiés et 140 détenteurs de licence. Xerox est très vite devenu l’un des leaders en matière de produits EcoLogo. En 1996, Xerox a été la première entreprise à...
  • Page 23 N o t i f i c a t i o n s e t a v i s Mise au rebut et recyclage des produits Si vous êtes chargé de la mise au rebut de votre produit Xerox, sachez que ce produit contient du plomb et d'autres matériaux dont la mise au rebut peut être soumise à...
  • Page 24 N o t i f i c a t i o n s e t a v i s x x ii F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 25 À propos de ce guide Ce guide décrit comment configurer, personnaliser et gérer le système complet. Il contient également des informations sur l'application Impression Express, ainsi que des instructions sur l'utilisation des fonctions d'administration pour configurer les applications FreeFlow. Ce chapitre décrit les informations contenues dans ce guide et la façon dont elles sont organisées.
  • Page 26 Xerox. Bibliographie Cette section répertorie quelques manuels et guides dans lesquels vous trouverez des informations supplémentaires. Pour commander la documentation Xerox ci-dessous ou pour de plus amples informations sur les solutions Xerox disponibles, contactez Xerox. Documentation des applications FreeFlow...
  • Page 27 à l'aide en ligne de ce périphérique. Services d'impression de production Xerox (XPPS) Pour de plus amples informations sur les services d'impression Xerox (Xerox Production Printing Services) et les produits pour serveurs réseau, consultez les publications suivantes : •...
  • Page 28 1 . À p r o p o s d e c e g u i d e Informations relatives à Windows Microsoft met à disposition des utilisateurs et administrateurs différentes ressources de support de l'environnement Windows. Certaines de ces ressources incluent des sites Web et de l'aide en ligne.
  • Page 29 1 . À p r o p o s d e c e g u i d e Accès à l'aide en ligne Cette section décrit le type d'aide en ligne disponible pour les applications FreeFlow. Utilisation du menu Aide Toutes les applications FreeFlow comportent un menu d'aide.
  • Page 30 FreeFlow spécifique, ainsi que des instructions d'utilisation détaillées du système de télécopie X-PRESS. Site Web Xerox - FAQ Xerox propose un site Web FAQ (Foire aux questions) pour les clients FreeFlow. Pour accéder à ce site : • Saisissez http://www.xerox.com...
  • Page 31 En Amérique du Nord, appelez le 1-800-821-2797. • Au Canada, appelez le 1-800-939-3769. REMARQUE : Lorsque vous appelez le Centre Services Xerox, ayez à portée de main le numéro de série de votre système FreeFlow. F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 32 1 . À p r o p o s d e c e g u i d e 1 - 8 F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 33 Ce chapitre décrit les procédures à suivre pour éviter une contamination de votre système par les virus. Mesures de protection recommandées Xerox prend toutes les précautions nécessaires pour s'assurer que les logiciels livrés sont exempts de virus informatiques. Il est vivement conseillé d'investir dans un anti-virus afin de protéger votre système des virus.
  • Page 34 2 . P r o t e c t i o n a n t i v i r u s 2 - 2 F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 35 Configurations Windows et réseau Ce chapitre décrit certaines fonctions Windows et configurations réseau utilisées dans les applications Xerox FreeFlow. Les sujets abordés sont les suivants : • brève description de certaines procédures de base Windows que vous devrez peut-être exécuter, •...
  • Page 36 3 . C o n f i g u r a t i o n s W i n d o w s e t r é s e a u Présentation et utilisation de Windows Pour bien comprendre les informations fournies dans ce guide, vous devez être familiarisé...
  • Page 37 3 . C o n f i g u r a t i o n s W i n d o w s e t r é s e a u Configuration de dossiers, fichiers et imprimantes partagés Vous pouvez configurer dans Windows des dossiers, des fichiers et des imprimantes partagés auxquels vous pourrez accéder depuis d'autres postes de travail Windows.
  • Page 38 3 . C o n f i g u r a t i o n s W i n d o w s e t r é s e a u Recherche d'utilisateurs connectés Pour rechercher des utilisateurs connectés : Sélectionnez Démarrer : Panneau de configuration à...
  • Page 39 3 . C o n f i g u r a t i o n s W i n d o w s e t r é s e a u Notification des utilisateurs connectés au système REMARQUE : Sous Windows XP SP2, par défaut, le Service Affichage des messages n'est pas activé.
  • Page 40 à jour Windows Update. En raison du facteur temps lié à l'installation des correctifs Microsoft, il est recommandé que le client effectue cette tâche. Les clients nécessitant l'aide de Xerox pour installer des mises à jour via Windows Update sont invités à appeler le support téléphonique ou leur interlocuteur Xerox.
  • Page 41 3 . C o n f i g u r a t i o n s W i n d o w s e t r é s e a u Exécution des mises à jour automatiques Pour exécuter Windows Update sur votre système, procédez comme suit : Sélectionnez Démarrer : Panneau de configuration.
  • Page 42 3 . C o n f i g u r a t i o n s W i n d o w s e t r é s e a u Sélectionnez Système. La boîte de dialogue Propriétés système s'ouvre. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, sélectionnez l'onglet Mises à...
  • Page 43 3 . C o n f i g u r a t i o n s W i n d o w s e t r é s e a u Utilisation de l'Observateur d'événements L'Observateur d'événements de Windows vous permet de consulter les journaux d'événements système.
  • Page 44 Il est important de les enregistrer car ils peuvent être nécessaires pour le diagnostic d'incidents. Le tableau ci-dessous indique les fichiers journaux Windows dans lesquels le logiciel Xerox FreeFlow enregistre les données relatives aux événements. Fichier journal Chemin d'accès au fichier journal Journal C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt...
  • Page 45 Maintenance matérielle Ce chapitre fournit les procédures relatives à la maintenance du matériel constituant le système FreeFlow. Maintenance du scanner Le logiciel FreeFlow comprend une application de maintenance du scanner qui permet d'effectuer des tests système et des procédures de maintenance sur le scanner FreeFlow 665E. Ces procédures incluent, mais ne se limitent pas, à...
  • Page 46 Il comprend également le numéro de téléphone de Xerox, le numéro de série du scanner (dont vous aurez besoin en cas d'appel) et la langue d'affichage des informations de support relatives au scanner.
  • Page 47 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e Données compteurs Cette section répertorie les informations suivantes de dépannage et de support : Nombre total de numérisations : nombre total de numérisations effectuées depuis la première initialisation du système.
  • Page 48 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e Remplacement de composants Lors du remplacement d'un composant usagé, veillez à remettre à zéro le compteur du composant sur cet onglet. Parmi les composants pouvant nécessiter un remplacement, citons les éléments ci-dessous.
  • Page 49 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e L'aide en ligne affiche les informations sur le module remplaçable par l'utilisateur : Cliquez sur Rouleau d'entraînement et tampon de retard pour afficher le lien Remplacer le rouleau d'entraînement et le tampon de...
  • Page 50 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e Filtre à air Le filtre à air se trouve à l'intérieur du panneau d'aération supérieur, sur le côté droit du scanner. Il empêche les poussières de papier et de toner de contaminer les composants électroniques sensibles du scanner.
  • Page 51 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e L'aide en ligne affiche les informations sur le module remplaçable par l'utilisateur : Cliquez sur Filtre à air pour afficher le lien Remplacer le filtre à...
  • Page 52 Journal des incidents Le journal des incidents consigne les problèmes et erreurs récents qui se sont produits avec le scanner. REMARQUE : Il est destiné au technicien Xerox uniquement. Filtre Cette liste déroulante permet de visualiser les 15 incidents les plus courants, tous les codes (incidents) ou uniquement les codes de maintenance des incidents.
  • Page 53 La plupart des outils de cet onglet sont destinés à être utilisés sous la supervision d'un technicien Xerox. Cependant, les outils de repérage et d'étalonnage peuvent être utilisés dès que nécessaire.
  • Page 54 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e Pour exécuter Configuration du repérage, cliquez sur le bouton Aide de l'onglet Outils. L'aide en ligne affiche les informations sur l'onglet Outils : Cliquez sur Configuration du repérage pour afficher les...
  • Page 55 Si vous continuez à éprouver des difficultés à régler le scanner, appelez le Centre Services Xerox. F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 56 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e Étalonnage du scanner Le programme d'étalonnage numérise une bande dans le scanner et compare le résultat à des résultats attendus. Le logiciel du scanner effectue ensuite des réglages mineurs pour que la numérisation effectuée coïncide avec les résultats attendus.
  • Page 57 POINT CLÉ : N'effectuez pas ces tests sauf si un technicien Xerox vous le demande. F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 58 Ces tests vérifient que le chariot et la lampe fonctionnent. POINT CLÉ : N'effectuez pas ces tests sauf si un technicien Xerox vous le demande. 4 - 1 4 F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 59 POINT CLÉ : N'effectuez pas ces tests sauf si un technicien Xerox vous le demande. F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 60 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e Test de numérisation image Cette boîte de dialogue de test permet de numériser directement à partir du scanner en contournant l'interface TWAIN, ce qui permet une vérification indépendante du fonctionnement du scanner.
  • Page 61 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e Cliquez sur le bouton Aide pour ouvrir la fenêtre Dialogue Test de numérisation image et obtenir des instructions pas-à-pas concernant le test.
  • Page 62 4 . M a i n t e n a n c e m a t é r i e l l e 4 - 1 8 F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 63 Administration du système Ce chapitre identifie et décrit les procédures relatives à l'administration et à la prise en charge du système, plus particulièrement l'administration des utilisateurs et des groupes. Recommandations en matière de sécurité Vous trouverez ci-dessous des recommandations destinées à assurer la sécurité...
  • Page 64 5 . A d m in i s t r a t i o n d u s y s t è m e Pour modifier les paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives : Ouvrez le navigateur Internet Explorer. Si le bloqueur de fenêtres publicitaires est désactivé, activez-le avant de modifier ses paramètres.
  • Page 65 éloignée associés aux applications FreeFlow. Pour plus de détails sur le serveur couleur et les imprimantes haut volume, consultez la documentation Xerox correspondante. F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 66 6 . G e s t i o n d e l ' i m p r e s s i o n é lo i g n é e Présentation de l'impression éloignée Les sections suivantes proposent une présentation générale de l'impression éloignée avec les applications FreeFlow et ce qu'il est important de prendre en compte lors de la configuration des imprimantes éloignées pour les applications FreeFlow.
  • Page 67 à l'aide de la boîte de dialogue Créer un bon de travail/Configurer le travail. REMARQUE : Les imprimantes éloignées suivantes sont prises en charge par les applications Xerox FreeFlow : presses numériques DocuColor 8000 et DocuColor 7000. Les sections suivantes contiennent des instructions détaillées relatives à...
  • Page 68 Suivez la procédure ci-dessous pour relier une imprimante éloignée au poste de travail/serveur. Pour ajouter une imprimante éloignée : Sélectionnez Démarrer : Programmes : Logiciel Xerox FreeFlow : Gestion de l'impression : Paramètres de l'imprimante de production à partir du bureau Windows. La boîte de dialogue Paramètres de l'imprimante de production...
  • Page 69 6 . G e s t i o n d e l ' i m p r e ss i o n é lo ig n é e Cliquez sur Ajout d'une imprimante. La boîte de dialogue Ajouter une imprimante s'ouvre. Dans la zone de texte Nom de l'imprimante, entrez un nom descriptif pour l'imprimante.
  • Page 70 Paramètres de l'imprimante de production. Modification d'une imprimante éloignée Pour modifier les paramètres d'une imprimante éloignée : Sélectionnez Démarrer : Programmes : Logiciel Xerox FreeFlow : Paramètres de l'imprimante de production à partir du bureau Windows. La boîte de dialogue Paramètres de l'imprimante de production s'ouvre.
  • Page 71 REMARQUE : La procédure ci-dessous s'applique aux impriman- tes éloignées Novell NetWare (IPX/SPX) et UNIX (TCP/IP). Pour supprimer une imprimante éloignée : Sélectionnez Démarrer : Programmes : Logiciel Xerox FreeFlow : Paramètres de l'imprimante de production à partir du bureau Windows. La boîte de dialogue Paramètres de l'imprimante de production s'affiche.
  • Page 72 Configuration travail. Pour afficher la boîte de dialogue Configuration travail : Sélectionnez Démarrer : Programmes : Logiciel Xerox FreeFlow : Paramètres de l'imprimante de production à partir du bureau Windows. La boîte de dialogue Paramètres de l'imprimante de production s'affiche.
  • Page 73 Pour ajouter une imprimante à sécurité élevée : Sélectionnez Démarrer : Programmes : Logiciel Xerox FreeFlow : Paramètres de l'imprimante de production à partir du bureau. La boîte de dialogue Paramètres de l'imprimante de production s'affiche.
  • Page 74 6 . G e s t i o n d e l ' i m p r e s s i o n é lo i g n é e Sélectionnez Ajout d'une imprimante. La boîte de dialogue Ajouter une imprimante s'ouvre. Dans la zone de texte Nom de l'imprimante, entrez un nom descriptif pour l'imprimante.
  • Page 75 6 . G e s t i o n d e l ' i m p r e ss i o n é lo ig n é e Dans la zone Type de réseau, sélectionnez les options suivantes : • TCP/IP REMARQUE : Cochez la case Sécurité...
  • Page 76 6 . G e s t i o n d e l ' i m p r e s s i o n é lo i g n é e Pour installer un certificat de sécurité : Sélectionnez Démarrer : Programmes : Logiciel Xerox FreeFlow : Certificat de sécurité sur le bureau. La boîte de dialogue Certificat de sécurité...
  • Page 77 6 . G e s t i o n d e l ' i m p r e ss i o n é lo ig n é e Résolution des problèmes liés à l'impression éloignée Cette section décrit la résolution des problèmes d'impression TCP/IP et Novell NetWare, la consultation de l'Observateur d'événements pour résoudre les problèmes d'impression et le nettoyage des fichiers d'impression.
  • Page 78 : • Section relative aux incidents non déclarés du document Xerox Document Services Platform Series - Guide de résolution des incidents. 6 - 1 4 F r e e F l o w S c a n n e r 6 6 5 E - G u i d e d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e...
  • Page 79 L'application Impression Express est un utilitaire complet qui permet de programmer tous les attributs d'impression des travaux destinés aux imprimantes et systèmes d'édition éloignés Xerox. L'application Impression Express peut être exécutée uniquement sur les autres plates-formes WindowsXP Professionnel que celles fournies avec les applications Xerox FreeFlow.
  • Page 80 7 . A d m in i s t r a t i o n d e l ' a p p l i c a t i o n I m p r e s s i o n E x p r e ss Configuration requise La configuration requise pour l'application Impression Express est la suivante :...
  • Page 81 Pour imprimer un document à l'aide de l'application Impression Express : Sélectionnez Démarrer : Programmes : Logiciel Xerox FreeFlow : Impression Express à partir du bureau Windows. L'application Impression Express s'ouvre. Sélectionnez Système de fichiers Windows dans la liste déroulante Sélectionner à...
  • Page 82 7 . A d m in i s t r a t i o n d e l ' a p p l i c a t i o n I m p r e s s i o n E x p r e ss Lorsque vous avez défini toutes les options d’impression, sélectionnez Imprimer pour envoyer le document à...