N.º
Falla
La estación no está conectada a la fuente de alimentación.
Los contactos de carga del robot no están completamente en
contacto con los de la estación.
El robot no se puede
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cargar.
La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado
baja.
La batería se descarga en exceso debido a períodos prolonga-
dos de inactividad.
El cepillo/cepillo lateral está enredado, o el contenedor de
El robot es muy ruidoso
polvo/filtro está bloqueado.
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durante la limpieza.
El robot se encuentra en modo fuerte.
El robot se enredó con objetos en el piso (cables eléctricos,
El robot se traba mien-
cortinas, borde de alfombra, etc.).
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tras limpia y, luego, se
El robot puede estar atascado debajo de un mueble con una
detiene.
entrada de altura similar.
Los objetos como cables y pantuflas ubicados en el suelo
Durante la limpieza, el
pueden bloquear el robot.
robot puede encontrar-
se con problemas como
una ruta desordenada,
Las ruedas motrices pueden resbalar en el suelo cuando el
movimientos sesgados,
robot sube escalones, umbrales y barras de puertas, lo que
pasadas repetidas por
puede afectar a su capacidad para desplazarse por todo el
los mismos lugares y
entorno doméstico.
omisión de pequeñas
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áreas. (Si se omite
En pisos recién encerados o pulidos, así como en azulejos
temporalmente un
lisos, puede haber menos fricción entre las ruedas motrices y
área grande, tenga
el piso.
la seguridad de que
el robot volverá de
Debido a los diferentes entornos domésticos, algunas áreas no
forma autónoma para
se pueden limpiar.
garantizar una limpieza
a fondo).
El módulo de navegación puede estar sucio o bloqueado por
objetos extraños.
Causa posible
Solución
Asegúrese de que la estación esté conectada a la fuente de alimentación y de
que la luz indicadora esté encendida.
Asegúrese de que los contactos de carga del robot están en contacto con los
de la estación y de que el botón parpadea. Revise si los contactos de carga
del robot y de la estación están sucios. Limpie estas piezas de acuerdo con las
instrucciones detalladas en la sección de [MANTENIMIENTO REGULAR].
Cargue y utilice el robot dentro del rango de temperatura de 0 a 40 °C.
Se recomienda utilizar este producto con regularidad. Si se producen problemas
de carga debido a una falta de uso prolongada, comuníquese con el servicio de
atención al cliente para obtener ayuda.
Se recomienda limpiar regularmente el cepillo, el cepillo lateral, el contenedor de
polvo, el filtro, etc.
Cámbielo a modo estándar.
El robot intentará diversas maneras para liberarse. Si no lo logra, retire manual-
mente los obstáculos y reinicie la limpieza.
Levante los muebles, ponga una barrera física o establezca un límite virtual a
través de la aplicación ECOVACS HOME.
Antes de la limpieza, recoja, en la medida de lo posible, cables, pantuflas y
otros objetos esparcidos por el suelo. Si se omite algún área durante la limpieza,
el robot lo corregirá automáticamente. Evite interferir (como mover el robot o
bloquear su ruta).
Se recomienda cerrar la puerta del área afectada y limpiarla por separado. Des-
pués de la limpieza, el robot regresará a la ubicación inicial. No dude en utilizar
este método.
Espere a que la cera se seque antes de limpiar.
Ordene el entorno de la casa para garantizar que el robot pueda entrar a limpiar.
Límpielo con un paño limpio y suave o elimine cualquier objeto extraño.
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ES-LA