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13. Términos y Condiciones de la Garantía Limitada
MÁQUINAS AGRÍCOLAS JACTO S.A. garantiza el equipo identificado en este ma-
nual, obligándose a reparar o sustituir las piezas y componentes que, en condi-
ciones normales de uso y servicio, de acuerdo con las recomendaciones técnicas,
presenten DEFECTOS DE FABRICACIÓN O DE MATERIA PRIMA, respetando las
siguientes normas.
Periodo de la garantía
•
Batería y cargador: 03 (tres) años, ya incluida la garantía legal del Código
de Defensa del Consumidor (art. 26, II) de 90 (noventa) días a partir de la
fecha de venta al primer propietario (comprador original).
•
- Jacto PB-25: 01 (un) año, ya incluida la garantía legal de 90 días del Código
de Defensa del Consumidor (art. 26, II), o después de 800.000 cortes, lo que
ocurra primero, respetando el plazo de garantía legal ya mencionado. El
período de garantía del equipo comienza a partir de la fecha de venta al
primer propietario (comprador original).
Aplicación de la garantía
•
La garantía será concedida por JACTO, gratuitamente, si las piezas y com-
ponentes presentan defectos de fabricación, de montaje o de materias
primas, después de análisis conclusivo de la fábrica.
•
- En caso de que la garantía necesite ser analizada, el equipo debe ser
enviado al fabricante o al servicio técnico autorizado Jacto en su caja
original y equipado con todos los accesorios pertinentes (ver el punto
9.1. Desembalaje).
•
- Para hacer uso de la garantía, el equipo debe ir acompañado del
documento de compra (factura).
•
- La garantía empieza a aplicarse a partir de la fecha en que el revendedor
le emite la factura de venta al cliente final.
Pérdida de la garantía
Los efectos de la garantía cesarán cuando se constate alguna de las siguientes
causas:
•
Uso del equipo en desacuerdo con las recomendaciones técnicas del
manual de instrucciones.
•
Mantenimiento preventivo/correctivo realizado por de personas no
autorizadas.
•
Utilización de piezas y componentes no suministrados por JACTO.
•
Alteración del equipo o de cualquier característica del diseño original.
Exclusión de la garantía
•
Piezas que presenten desgaste o fatiga por el uso, como hoja, contrahoja,
cremallera, piñón, gatillo, correa, brazalete y funda, A MENOS QUE PRE-
SENTEN DEFECTOS DE FABRICACIÓN, MONTAJE O DE MATERIAS PRIMAS.
•
Daños derivados de accidentes.
•
Los costos de transporte y flete de los equipos, piezas y componentes en
caso de que no se otorgue la garantía;
•
Desplazamiento y movilización de personal.
Disposiciones generales
La responsabilidad de JACTO se limita a los términos de esta garantía, que es in-
transferible y cesa automáticamente cuando el equipo es transferido o revendido:
•
Las piezas sustituidas en garantía serán propiedad de JACTO.
•
La garantía de las piezas y componentes sustituidos finaliza con el periodo
de garantía del equipo.
•
Posibles retrasos en la ejecución de los servicios no le otorgan derecho
al propietario a ampliar el periodo de garantía.
•
JACTO se reserva el derecho de introducir modificaciones o dejar de
fabricar el equipo sin previo aviso;
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•
Cualquier sugerencia, duda o reclamación, póngase en contacto con el
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Rua Dr. Luiz Miranda, 1650 - 17580-
039 - Pompeia - SP – correo electrónico: atendimento@jacto.com.br.
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