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Assistance
Activer l'utilisateur de support
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ü
IMPORTANT !
L'utilisateur de support permet uniquement au support technique Fronius d'ef-
fectuer des réglages sur l'onduleur via une connexion sécurisée. Le bouton
Désactiver l'accès de l'utilisateur de support permet de désactiver l'accès.
Créer une info de support (pour le support Fronius)
1
2
ü
Activer la télémaintenance
1
ü
IMPORTANT !
L'accès à la télémaintenance permet exclusivement au Support Technique Fro-
nius d'accéder à l'onduleur via une connexion sécurisée : Les données de diagnos-
tic sont transmises et utilisées pour traiter le problème. N'activer l'accès à la
télémaintenance qu'à la demande du support Fronius.
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Cliquer sur le bouton Activer le compte utilisateur de support.
L'utilisateur de support est activé.
Cliquer sur le bouton Créer une info de support.
Le fichier sdp.cry est téléchargé automatiquement. Pour un téléchargement
manuel, cliquer sur le bouton Téléchargement info de support.
Le fichier sdp.cry est enregistré dans les téléchargements.
Cliquer sur le bouton Activer la télémaintenance.
L'accès à la télémaintenance pour le support Fronius est activé.
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