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Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter le support technique Dell.
l'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte
de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de service et support peut utiliser les résultats des
diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Diagnostics du système intégré Dell
REMARQUE :
Les diagnostics système intégrés Dell sont également appelés diagnostics avancés du système avant démarrage
(ePSA, Enhanced Pre-boot System Assessment).
Les diagnostics intégrés du système incluent un ensemble d'options pour des appareils ou des groupes d'appareils particuliers, pour :
● Exécuter des tests automatiquement ou en mode interactif
● Répéter les tests
● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Introduisez davantage d'options de test pour obtenir des informations supplémentaires sur les périphériques en échec, et effectuez un
test minutieux.
● Afficher des messages d'état qui vous indiquent que les tests ont abouti.
● Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests.
Exécution des diagnostics système intégrés à partir du
Gestionnaire de démarrage
Pour exécuter des diagnostics intégrés du système à partir du Gestionnaire d'amorçage :
1. Au démarrage du système, appuyez sur F11.
2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Utilitaires système > Lancer les diagnostics.
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Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-
Boot System Assessment)
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