Service & Support sur Internet
En plus de notre offre de documentation, vous trouverez des informations complémentaires en
ligne sur le site Internet d'assistance :
Industry Online Support
Vous y trouverez :
• les informations produits actuelles, les FAQ, les téléchargements, des conseils et astuces ;
• une newsletter qui vous fournit des informations actualisées sur les produits.
• le Knowledge Manager qui recherche les documents qui vous conviennent.
• la base de données des contacts indiquant votre interlocuteur pour l'automatisation sur
place.
• Vous trouverez des informations sur le service après-vente sur site, les réparations, les pièces
de rechange et bien plus à la rubrique "Services".
un forum permet aux utilisateurs et spécialistes du monde entier d'échanger leurs expériences ;
Assistance supplémentaire
Pour toute question relative à l'utilisation des produits décrits dans le présent manuel à laquelle
vous ne trouvez pas de réponse, veuillez vous adresser à votre interlocuteur Siemens dans
l'agence dont vous dépendez.
Vous trouverez votre interlocuteur sous :
Contact (http://www.automation.siemens.com/partner)
L'index des documentations techniques proposées pour chaque produit et système est
disponible à l'adresse suivante :
Instructions et manuels
anleitungen-handbuecher-4126.htm)
Voir aussi
Demande de support (http://www.siemens.de/automation/support-request)
E-mail (mailto:support.automation@siemens.com)
Assistance technique (http://www.siemens.de/automation/csi/service)
Services & Support (http://www.siemens.de/automation/service&support)
Centre d'assistance (mailto:helpdesk.gasanalytics.i-ia@siemens.com)
A.4
Certificats
Vous trouverez les certificats sur Internet sous :
Certificats (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/ps/17731/cert)
Appareil de terrain
Instructions de service, 05/2022, A5E35640457-07
(http://www.automation.siemens.com/w1/process-analytics-
Annexe
A.4 Certificats
91